-
1.
نویسنده : خامدا، زهرا ؛ طبیبی، سید جمال الدین ؛ رستمی، مجید ؛ نویسنده مسئول : جعفری، پژمان ؛
مجله:مدیریت بهداشت و درمان»زمستان 1398، دوره دهم - شماره 4 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (14 صفحه - از 7 تا 20 )
کلیدواژه ها:ارزش مشتریارزش بیمارارزش در خدمات مراقبت سلامت
-
2.
نویسنده : پیرحیاتی، علیرضا ؛ جعفری، پژمان ؛ سیف، اصغر ؛ نویسنده مسئول : وظیفه دوست، حسین ؛
مجله:مدیریت بهداشت و درمان»زمستان 1398، دوره دهم - شماره 4 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (11 صفحه - از 67 تا 77 )
کلیدواژه ها:خدمات سلامتبازاریابی اجتماعیشهرداری همدان