-
1.
نویسنده : میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ ابراهیم زاده پزشکی، رضا ؛ جلیلیان، نگار ؛
مجله:مطالعات برنامه ریزی آموزشی»پاییز و زمستان 1392 - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (32 صفحه - از 5 تا 36 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریچرخش واریماکسمدیریت ارتباط با دانشجومدل سازی ساختاری تفسیریحداقل مربعات جزئیمدلمشتریپیادهسازیمدیریت ارتباط با مشتریSRM