-
1.
نویسنده : صالحی، علیرضا ؛ بازایی، قاسمعلی ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1395 - شماره 31 (53 صفحه - از 75 تا 127 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردAHPکارت امتیازی متوازنTOPSISمدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری
نویسنده : صالحی، علیرضا ؛ بازایی، قاسمعلی ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1395 - شماره 31 (53 صفحه - از 75 تا 127 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردAHPکارت امتیازی متوازنTOPSISمدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری