-
1.
نویسنده : مبشری، جلیل ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1379 - شماره 58 ISC (18 صفحه - از 65 تا 82 )
کلیدواژه ها:رضایتمندینیازهاخواستههاسنجش رضایت مشتریرویکرد مشتریمداربیمهرضایتشرکتهای بیمهمشتری
نویسنده : مبشری، جلیل ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1379 - شماره 58 ISC (18 صفحه - از 65 تا 82 )
کلیدواژه ها:رضایتمندینیازهاخواستههاسنجش رضایت مشتریرویکرد مشتریمداربیمهرضایتشرکتهای بیمهمشتری