-
1.
نویسنده : مرتضوی، مهدی ؛ شرعی، زهره ؛ مالکی، محمدرضا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت دولتی»تابستان 1397 - شماره 34 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 111 تا 134 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالارگونومی
نویسنده : مرتضوی، مهدی ؛ شرعی، زهره ؛ مالکی، محمدرضا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت دولتی»تابستان 1397 - شماره 34 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 111 تا 134 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالارگونومی