-
1.
نویسنده : موسوی، سید نجم الدین ؛ نظر پوری، امیر هوشنگ ؛ ساعدی، عبداله ؛ شریعت نژاد، علی ؛
مجله:راهبردهای بازرگانی»بهار و تابستان 1394 - شماره 23 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 15 تا 28 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندیرفتار هم خلقی ارزش مشتریرفتار مشارکتیخدمات نوآورانه