-
1.
نویسنده : مصباحي، فرشيد ؛ تدبيري، سيروس ؛
مجله:پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری»بهار 1400، دوره جدید - شماره 47 (13 صفحه - از 76 تا 88 )
کلیدواژه ها:نوآوریپاسخگوییکاراییکیفیتمدیریت ارتباط با مشتریCRMپرسشنامه
-
2.
نویسنده : مصباحی، فرشید ؛ تدبیری، سیروس ؛
مجله:رویکردهای پژوهشی نو در علوم مدیریت»بهار 1400 - شماره 24 (16 صفحه - از 68 تا 83 )
کلیدواژه ها:نوآوریپاسخگوییکاراییکیفیترقابت پذیریمدیریت ارتباط با مشتری