-
1.
نویسنده مسئول : عامری، محمدعلی ؛ نویسنده : بیکی پور، مهدی ؛ فرجی راد، خدر ؛
مجله:پژوهش های مدیریت انتظامی»زمستان 1398 - شماره 52 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 721 تا 740 )
کلیدواژه ها:تفکر ناببهبود فرآیندکلانتریرویکرد نابپلیس ناببهبودبکارگیری
-
2.
نویسنده : فیروزی، فاطمه ؛ نیاکان، لیلی ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1399 - شماره 138 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (29 صفحه - از 62 تا 90 )
کلیدواژه ها:بیمهبهبود فرایندمدیریت ریسک بنگاهبررسی انطباققواعد کسبوکارفرایندکاوی