-
1.
نویسنده : پرهیزگار، محمدمهدی ؛ باقری، صدیقه ؛
مجله:مدیریت سازمان های دولتی»پاییز 1396 - شماره 20 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 81 تا 94 )
کلیدواژه ها:رفتارهای تلافی جویانه کارکنانجو حمایت سرپرستبدرفتاری مشتریانناهمسانی هیجانیفرسودگی عاطفی
-
2.
نویسنده : درخور، سارا ؛ هاشمی، سید اسماعیل ؛ نویسنده مسئول : ارشدی، نسرین ؛
مجله:پژوهش های روان شناسی اجتماعی»زمستان 1396، دوره هفتم - شماره 28 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 23 تا 40 )
کلیدواژه ها:فرسودگی عاطفیعاطفه منفیتنظیم هیجانمشاهده بینزاکتی در محیط کارکنارهگیری از کار-شغلتفکر خصمانه