-
1.
نویسنده مسئول : شفیعی ثابت، ناصر ؛ نویسنده : میرواحدی، نگین سادات ؛
مجله:آمایش جغرافیایی فضا»بهار 1396 - شماره 23 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 87 تا 104 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالشهرستان ورامینبنیاد مسکن انقلاب اسلامی
-
2.
نویسنده : ططری، احسان ؛ احسانی، محمد ؛ کوزه چیان، هاشم ؛
مجله:مدیریت ورزشی»تابستان 1396 - شماره 37 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 213 تا 228 )
کلیدواژه ها:استان لرستانکیفیت خدماتمدل سروکوالشکافباشگاههای خصوصی
-
3.
نویسنده : همتی نژاد، مهرعلی ؛ شبانی، سپیده ؛ تسلیمی، زهرا ؛
مجله:مدیریت ورزشی»پاییز 1396 - شماره 38 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 489 تا 514 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالمدل کانودانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشیگسترش کیفیت عملکردکیفیت خدمات پژوهشی دانشگاهها
-
4.
نویسنده : نصیری هندهخاله، اسماعیل ؛
مجله:پژوهش های جغرافیای برنامه ریزی شهری»تابستان 1397، دوره ششم - شماره 2 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 289 تا 306 )
کلیدواژه ها:رضایتمندیمدل سروکوالکرجخدمات شهریاسلامآبادمناطق حاشیهنشین
-
5.
نویسنده : همتی نژاد، مهرعلی ؛ قلی زاده، محمدحسن ؛ شبانی، سپیده ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»تابستان 1397 - شماره 14 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 113 تا 130 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالخدمات پژوهشیخدمات آموزشی
-
6.
نویسنده : اسماعیل زاده، حسن ؛ هرایینی، مصطفی ؛ بهرامی، مهرداد ؛
مجله:جغرافیا و برنامه ریزی»زمستان 1397 - شماره 66 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 1 تا 21 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالگردشگری شهریرضایت گردشگرمحله درکه
-
7.
نویسنده : دویران، اسماعیل ؛
مجله:شهر پایدار»بهار 1398، دوره اول - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 93 تا 108 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالاسکان غیررسمیخدمات شهریشهر زنجانمحلات شهری
-
8.
نویسنده : همتی نژاد، مهرعلی ؛ شبانی، سپیده ؛ فرجی، رسول ؛
مجله:پژوهش در ورزش تربیتی»بهار و تابستان 1398 - شماره 16 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (27 صفحه - از 257 تا 283 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیگسترش کیفیت عملکرددانشکده علوم ورزشی
-
9.
نویسنده : کلاته سیفری، معصومه ؛ حسینی، وحید ؛ فریدونی، مسعود ؛
مجله:پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی»بهار و تابستان 1398 - شماره 29 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 17 تا 28 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالبازاریابی ورزشیبازاریابی داخلی
-
10.
نویسنده مسئول : اعلامی، فرنوش ؛ نویسنده : انصاری فر، مجید ؛ اکبری، سعید ؛
مجله:مدیریت و برنامه ریزی در نظامهای آموزشی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 23 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 295 تا 318 )
کلیدواژه ها:واقعیتانتظاراتمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیکیفیت خدمات پژوهشی