-
1.
نویسنده : باقری، معصومه ؛ شریف، عاطفه ؛ تجعفری، معصومه ؛
مجله:پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی»بهار و تابستان 1396، سال هفتم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 192 تا 217 )
کلیدواژه ها:کتابخانه دانشگاهیدانشگاه فردوسی مشهدخدمات عمومی کتابخانهمدل سنجش رضایت مشتری کانو