-
1.
نویسنده : میرزایی فر، مهتاب ؛ حیدرزاده، کامبیز ؛ خون سیاوش، محسن ؛ نویسنده مسئول : عبدالوند، محمد علی ؛
مجله:مطالعات اجتماعی روانشناختی زنان»زمستان 1399 - شماره 65 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (37 صفحه - از 163 تا 199 )
کلیدواژه ها:پدیدارشناسانهکیفیت خدمات تکنولوژی های خود خدمت الکترونیک بانکیمصرف کننده آسیب پذیر