چکیده:
شهرهای مقصد گردشگری شهرهایی هستند که اقتصاد خانوار در اکثر آن ها وابستگی شدیدی به جذب گردشگر دارد؛ به طوری که بسیاری از مشاغل شکل گرفته در این شهرها، به طور مستقیم یا غیرمستقیم ، نیازهای گردشگران را برآورده می کنند و از این طریق خانوارها به امرار معاش می پردازند. به منظور ایجاد بستر مناسب توسعه گردشگری پایدار شهری ، به ویژه در شهرهای مقصد گردشگری ، حکمرانی خوب شهری و نزدیک شدن به شاخص های آن ضرورتی تردیدناپذیر است . هدف این تحقیق شناخت جامع میزان اهمیت حکمرانی خوب شهری و ارزیابی عملکرد شاخص های حکمرانی خوب شهری در شهر تنکابن ، به عنوان یکی از شهرهای مقصد گردشگری ، است . روش تحقیق و گردآوری مطالب از نوع پیمایشی و تحلیلی مبتنی بر پرسش نامه است که پس از تایید روایی پرسش نامه ، در اختیار کارشناسان برجسته مهندسان مشاور و اعضای گروه تخصصی شهرسازی نظام مهندسی استان مازندران و همچنین استادان صاحب نظر دانشگاه مازندران ، با شرط داشتن تحصیلات دانشگاهی کارشناسی ارشد یا دکترا در زمینه مدیریت شهری ، برنامه ریزی شهری و سایر رشته های مرتبط با امور شهری ، قرار گرفت . برای تحلیل آماری از روش IPA استفاده شد. مهم ترین شاخص با کمترین عملکرد، شاخص مشارکت شهروندان تعیین شد که سنگ بنای حکمرانی خوب شهری به منزله روش مدیریت مشارکتی است . شاخص امنیت نیز بالاترین عملکرد را در این شهر داشت . درنهایت ، نتیجه گیری شد که شاخص های حکمرانی خوب شهری ، با وجود اهمیت بالای آن ها، عملکرد پایینی در مدیریت شهر تنکابن داشت که راهکارهایی به منظور ارتقای آن ارائه شد.
خلاصه ماشینی:
ارزیابی شاخص های حکمرانی خوب شهری در شهرهای مقصد گردشگری به روش IPA (مطالعۀ موردی : شهر تنکابن ) محمدرضا طبیبی - استادیار گروه مدیریت اجرایی دانشگاه مازندران ابوالحسن حسینی - استادیار گروه مدیریت اجرایی دانشگاه مازندران تیمور رضایی *١- کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دریافت مقاله : ١٣٩٤/٣/١٥ پذیرش مقاله : ١٣٩٤/١٠/٦ چکیده شهرهای مقصد گردشگری شهرهایی هستند که اقتصاد خانوار در اکثر آن ها وابستگی شدیدی به جذب گردشگر دارد؛ به طوری که بسیاری از مشاغل شکل گرفته در این شهرها، به طور مستقیم یا غیرمستقیم ، نیازهای گردشگران را برآورده می کنند و از این طریق خانوارها به امرار معاش می پردازند.
شاخص های حکمرانی خوب شهری : یک مبنای اساسی برای ویژگی های حکمرانی خوب شهری شاخص هایی است که از سوی برنامۀ توسعۀ سازمان ملل و بانک جهانی مطرح شده اند که بر این اساس و براساس مطالعات انجام گرفته در زمینۀ حکمرانی خوب شهری و مطابقت آن با شرایط شهرهای ایران ، شاخص هایی چون مشارکت شهروندان ، اثربخشی و کارآیی، پذیرا بودن و پاسخ ده بودن ، مسئولیت و پاسخ گویی، شفافیت ، قانون مندی ، جهت گیری توافقی ، عدالت ، بینش راهبردی و تمرکززدایی برای این منظور معرفی و در ادامه تعریف شده اند (رفیعیان ١٣٩٠: ٩٥).
نتایج حاصل از میانگین / با توجه به اطلاعات جدول ١، مشخص می شود که مهم ترین شاخص در زمینۀ حکمرانی خوب شهری در شهرهای مقصد گردشگری ، مشارکت مردمی است ، زیرا ذات و سنگ بنای حکمرانی بر مبنای مدیریت مشارکتی شکل گرفته است .