چکیده:
زمینه و هدف: در عصر حاضر سرمایه های فکری به عنوان یک ابزار موثر برای افزایش رقابت در سازمان ها در نظر گرفته می شود. نقش و سهم سرمایه فکری در پیشرفت مدیریتی، فنی و اجتماعی و اقتصادی مورد توجه قرار گرفته و روزانه شاهد رشد سرمایه های فکری به عنوان یک ابزار موثر برای افزایش رقابت در سازمان هستیم و نیروی انتظامی به عنوان گسترده ترین نهاد ماموریت محور در کشور از این قاعده مستثنی نیست. مقاله حاضر به تبیین تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مدیران و فرماندهان انتظامی استان چهارمحال و بختیاری می پردازد.
روش شناسی: پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ طرح از نوع توصیفی می باشد و از آن جائی که به بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مدیران می پردازد از نوع همبستگی و معادلات ساختاری می باشد. جامعه آماری تحقیق را کلیه مدیران و فرماندهان انتظامی استان چهارمحال و بختیاری تشکیل می دهد که از بین آن ها 62 نفر به عنوان نمونه انتخاب و برای گردآوری آوری اطلاعات نیز از پرسش نامه ای که روایی و پایایی ان مورد تایید قرار گرفته استفاده شد و داده های به دست آمده نیز با استفاده از نرم افزار ویژوال پی ال اس(PLS) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته ها و نتیجه گیری: نتایج نشان داد که مدل معادلات ساختاری به کار گرفته شده، مدلی قوی برای تبیین تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مدیران و فرماندهان انتظامی استان چهارمحال و بختیاری می باشد. نتایج همچنین نشان داد که می توان از طریق تغییر در سرمایه انسانی، به طور مستقیم سرمایه مراجعه کنندگان را تغییر و بهبود داد اما قادر به تغییر سرمایه ساختاری از طریق سرمایه انسانی نخواهیم بود در صورتی تغییر مذکور را می توان از طریق سرمایه مراجعه کنندگان بر سرمایه ساختاری اعمال نمود و همه این تغییرات، موجبات تغییر و بهبود عملکرد مدیران و فرماندهان انتظامی استان چهارمحال و بختیاری را فراهم خواهم کرد.
خلاصه ماشینی:
اگر چه دانستن اینکـه کـدام یـک از ابعـاد سـرمایه فکـری (انسـانی ، مراجعه کنندگان ، ساختاری ) در موفقیت یک سـازمان مـؤثر اسـت ، مقولـه مهمـی در برنامه ریزی راهبردی سازمان به شمار می رود؛ اما تاکنون تحقیقات کمی در خصوص بررسی تأثیر سرمایه فکری بر عملکرد صورت پذیرفته است .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1- Calantone 2- Nahapiet& Ghoshal 3-Youndt 4- Barney مبانی نظری : با توجه به این که این مقاله به تبیین تأثیر سرمایه فکری بـر عملکـرد مدیران و فرماندهان انتظامی استان چهارمحال و بختیاری پرداخته است ؛ لذا در ادامه به مبانی نظری و مفاهیم متغیرهای اصلی تحقیق پرداخته خواهد شد.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1- Kamukama et al 2- Intellectual Assets 3- Intangible Assets 4- Knowledge Assets 5- Chen 6- Tan 7- Tabarsa et al 8- Harrison & Sullivan, 9- Yalama & Coskun 10- Zeghal & Maaloul برای سرمایه فکری در منابع مختلف ، اجزایی ذکر شده است که در زیر بـه آنهـا اشـاره می شود: سرمایه انسانی : سرمایه انسانی مهم ترین دارائـی یـک سـازمان و منبـع خلاقیـت و نوآوری آن اسـت .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1- Pablos 2- Chen et al 3- Nazari & Herremans 4- Engstrom عملکرد: ١٠ عامل برای شناسایی عملکرد به منظور ایجاد موفقیت و رضایت کارکنان در محیط کاری طراحی شده است .
احمدی بالادهی و همکاران (١٣٩٣) در بررسی رابطه بـین سـرمایه هـای فکـری و عملکرد منابع انسانی (مطالعه موردی : فرماندهی انتظامی استان مازندران ) نشان دادند که سرمایه فکری و مؤلفه های آن با عملکرد منـابع انسـانی دارای ارتبـاط مسـتقیم و معنادار است .