چکیده:
اهداف: کیفیت زندگی کاری و سلامت روان ازجمله عوامل مهم اثرگذار بر عملکرد کارکنان در سازمانها و موسسات است. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر سلامت روان کارکنان پروازی هوا ناجا بود.
مواد و روشها: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی- پیمایشی است که در مهرماه سال ۱۳۹۷ الی اردیبهشتماه سال ۱۳۹۸ در یکی از مراکز هواپیمایی ناجا در شهر تهران انجام شد. جامعه آماری پژوهش، تمامی کارکنان پروازی هوا ناجا شامل خلبانان و مهندسین پرواز مرکز مورد مطالعه به تعداد ۴۰۰ نفر بود که ۱۹۶ نفر با روش نمونهگیری طبقهای- تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها دو پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری والتون و سلامت روان گلدبرگ و هیلر بود که بعد از تایید روایی و پایایی آن مورد استفاده قرار گرفت. برای بررسی نرمالبودن مشاهدات از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و برای بررسی رابطه علی بین متغیرهای مستقل و وابسته و تایید کل مدل از روش مدل معادلات ساختاری و تحلیل مسیر در قالب نرمافزار Lisrel ۸.۵ استفاده شد.
یافتهها: مولفه انسجام اجتماعی در سازمان کاری با بار عاملی ۹۱/۰ مهمترین مولفه کیفیت زندگی کاری و اضطراب با بار عاملی ۹۰/۰ مهمترین مولفه متغیر سلامت روان برآورد شد. مولفههای متغیر مستقل کیفیت زندگی کاری شامل شرایط کاری ایمن، امکان گسترش قابلیتهای انسانی، تامین فرصت رشد دائمی، انسجام اجتماعی در سازمان کاری، فضای کلی کار و وابستگی اجتماعی زندگی کاری با ضریب مسیر بالای ۵/۰ بر متغیر وابسته سلامت روان گروه مورد مطالعه موثر بودند.
نتیجهگیری: بهبود مولفههای کیفیت زندگی کاری شامل انسجام اجتماعی، فضای کلی کار، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، امکان گسترش قابلیتهای انسانی، تامین فرصت رشد دائمی و شرایط کاری ایمن در ارتقای سلامت روان کارکنان پروازی هوا ناجا موثر هستند.
Aims: Quality of work life and mental health are among the important factors affecting staff performance in organizations. The purpose of this study was to investigate the effect of quality of work life on mental health of airline staff.
Materials & Methods: This research is an applied and descriptive survey method that was conducted in one of the airline centers of Naja in Tehran, Iran between September 2018 and May 2019. The statistical population of the study consisted of all Naja air flight staff including 400 pilots and flight engineers 196 of whom were selected by stratified random sampling of the study center. Data were collected using two standard questionnaires of Walton Quality of Work Life and Goldberg and Hiller Mental Health Questionnaire. The Kolmogorov-Smirnov test was used to check the normality of the observations and to investigate the causal relationship between independent and dependent variables and to confirm the whole model, the structural equation modeling and path analysis method was used in Lisrel 8.5 software.
Findings: The component of social cohesion in the work organization with a factor of 0.91 was the most important component of quality of work life and anxiety with a factor of 0.90 was the most important variable of mental health. Independent variables of quality of work life including safe working conditions, ability to develop human abilities, opportunity for permanent growth, social cohesion in work organization, work environment and social dependence of work life were effective with path coefficient above 0.5 on mental health dependent variable of study group.
Conclusion: Improvements in the quality of work life including social cohesion, work environment, social dependence of work life, the possibility of expanding human capabilities, providing permanent growth opportunities and safe working conditions are effective in improving the mental health of airline staff.