چکیده:
هدف این پژوهش، بررسی اثربخشی کارکردهای مدیریت منابع انسانی است؛ عمده کارکردهای مورد بررسی، فرایند استخدام (برنامهریزی، کارمندیابی و انتخاب)، طراحی مشاغل، آموزش و توسعه منابع انسانی، ارزیابی عملکرد، جبران خدمت و پاداش، ایمنی و سلامت، سیستم انضباطی و بازنشستگی هستند. پژوهش به رویکردکمی –کیفی (آمیخته) است. جامعه آماری پژوهش کارکنان شهرداری منطقه 4 (تعداد حدود 2015 نفر ) هستند. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است، حجم نمونه 322 نفر بدست آمده که براساس نمونهگیری ساده تصادفی انتخاب شدند. برای جمع آوری دادهها، 500 پرسشنامه توزیع شده و 425 نمونه جمع آوری و مبنای تحلیل قرار گرفته است دادها برای آزمون فرضیات از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. همچنین دادههای مورد نیاز برای شناخت عملکرد سیستمهای منابع انسانی و تبیین نتایج آزمون فرضیات از طریق مصاحبه با کارشناسان و مسئولین حوزه مدیریت منابع انسانی گردآوری شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که از دیدگاه کارکنان، به غیر از سیستم آموزشی، سایر کارکردهای مدیریت منابع انسانی از کارآمدی لازم برخوردار نیستند. یافتههای حاصل از مصاحبهها هم چنین نتایجی رو تائید میکند. براساس این یافتهها مهمترین چالش در این زمینه تمرکز گرایی در برنامه ریزی حوزه منابع انسانی است.
خلاصه ماشینی:
ارزيابي اثربخشي و چهالش هاي مديريت منابع انساني در شهرداري منطقه ٤ تهران طيبه عباسي ١، سعيد ابريشمي راد٢، نرگس بهادري 3 هدف اين پژوهش ، بررسي اثربخشي کارکردهاي مديريت منابع انساني است ؛ عمده کارکردهاي مورد بررسي ، فرايند استخدام (برنامه ريزي ، کارمنديابي و انتخاب )، طراحي مشاغل ، آموزش و توسعه منابع انساني ، ارزيابي عملکرد، جبران خدمت و پاداش ، ايمني و سلامت ، سيستم انضباطي و بازنشستگي هستند.
پژوهش حاضر تلاش دارد مسائل و مشکلات سيستم هاي مديريت منـابع انسـاني را بـه عنـوان يکي از ارکان استراتژيک سازمان در شهرداري منطقه چهار تهـران بررسـي و تبيـين کنـد؛ بـراي ايـن منظور، نخست کارکردهاي مديريت منابع انساني مورد بررسي قرار مي گيرد و سپس کارآمدي هر يک از کارکردها از ديدگاه کارکنان سازمان که با استفاده از پرسشنامه جمع آوري شده است ، تحليل مـي شـود.
1- Ichiowski, Shaw and Premeaux 2- Human resource recruitment اساساً سازمان ها براي بکارگيري نيروي انساني ، نيازمند خطمشي ها و سياست هاي استخدامي هستند که اين سياست ها بايد با توجه به عوامل ذيل تنظيم گردد: سياست هاي استخدامي دولتي ؛ خط مشي هاي پرسنلي ساير سازمان ها؛ منابع استخدامي (منابع داخلي و بيروني)؛ نيازهاي استخدامي ؛ هزينه هاي استخدامي ؛ انتخاب معيارهاي استخدام (مقيمي و رمضان ، صص ٢١٠-٢٠٩).
ميزان آلفاي کرونباخ براي پرسشنامه (رجوع شود به تصویر صفحه) از سوي ديگر، به منظور بررسي و تبيين ديدگاه کارکنان و واکاوي نتايج حاصل از پرسشنامه ها و آزمون فرضيه ها و همينطور شناخت بهتر سيستم هاي مديريت منابع انساني اين سازمان بـا کارشناسـان حوزه مديريت منابع انساني ، مصاحبه اي از نوع ساختاريافته انجام گرفته است .