چکیده:
سازمانها برای توسعه کارکنان خود از راههای متفاوتی استفاده میکنند؛ البته لازم به ذکر است، اقدامات توسعهای صرفاً به آموزش منتهی نمیشوند. بدینمنظور، هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر اقدامات توسعهای کارکنان بر تمایل به ترکخدمت داوطلبانه است که قابلیتاستخدام میتواند این تأثیر را تقویت یا تضعیف نماید. روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری آن را کلیه کارکنان اعم از دولتی و خصوصی تشکیل میدهند. بهمنظور گردآوری دادهها از پرسشنامههای دستی و الکترونیکی استفاده شده است. باتوجهبه نامحدودبودن جامعه آماری تعداد 380 پرسشنامه توزیع شد. تعداد 207 پرسشنامه معتبر با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS و SMART PLS مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. اقدامات توسعهای، هرکدام اثرات متفاوت و معنیداری بر قابلیتاستخدام درونی و بیرونی دارند. افزونبراین، قابلیتاستخدام بیرونی، تأثیر بیشتری بر تمایل به ترکخدمت داوطلبانه نسبت به قابلیتاستخدام درونی دارد. مدیرانی که از توسعه کارکنان خود هراسان هستند، بهتر است بر آموزش، سوابق شغلی و استقلال کارمند توجه داشته باشند؛ زیرا این اقدامات توسعهای کمتر به ترکخدمت منجر میشوند تا زمانیکه اقدامات توسعهای متوجه گردش شغلی، غنیسازی شغلی و مأموریت شغلی باشد.
Organizations take the advantage of a number of different methods to develop their employees. Of course, it should be noted that development do not simply result in training. The purpose of this study is to investigate the effect of employee development on the voluntary turnover intention, which can be strengthened or weakened by employability. The research method is descriptive-survey and the statistical population consists of all employees, both in public and private sectors. For data collection, manual and electronic questionnaires were used. Regarding the infinity of statistical population, 380 questionnaires were distributed. 207 valid questionnaires were analyzed using Structural Equation Modeling and SPSS and SMART PLS software. Each developmental actions has different and significant impacts on the internal and external employability. In addition, in comparison with internal employment, external employment has a more significant impact on the voluntary turnover intention. Managers who don’t feel at ease with development of their employees, are suggested to concentrate on employee training, work experience, and authority, instead of concentrating on job rotation, job enrichment, and job missions because these developmental actions result in lower employee turnover.
خلاصه ماشینی:
توسعه کارکنان و تمايل به ترکخدمت داوطلبانه با نقش ميانجي قابليت استخدام حسن رنگريز، مصطفي رنجبر کبوترخاني ** تاريخ دريافت : ٩٧/٠٤/١٠ تاريخ پذيرش : ٩٧/٠٩/١٧ چکيده سازمان ها براي توسعه کارکنان خود از راه هاي متفاوتي استفاده ميکنند؛ البته لازم به ذکر است ، اقدامات توسعه اي صرفا به آموزش منتهي نميشوند.
بدين منظور، هدف از پژوهش حاضر، بررسي تأثير اقدامات توسعه اي کارکنان بر تمايل به ترکخدمت داوطلبانه است که قابليت استخدام ميتواند اين تأثير را تقويت يا تضعيف نمايد.
پژوهش ها اغلب نشان داده است کـه مـديران منـابع انسـاني بـه سـرمايه گـذاري در توسـعه کارکنان بيميل هستند، زيرا آنها ميترسند که کارکنـان تسـهيلات دريافـت مـوردنظر را دريافـت کنند و مهارت هاي جديد کسب شده را در جاي ديگر به کار گيرند؛ قبل از اينکه بازگشت سـرمايه صورت گرفته باشد (بنسون و همکاران ٩، ٢٠٠٤؛ دي گريپ و همکاران ١٠، ٢٠٠٤).
اين عمل از آن جهت حائز اهميت است که در پايان ميتوان گفت مديران سازمان ها و مديران منابع انساني سازمان ها با اتخاذ چـه برنامـه هـاي توسـعه اي مـيتواننـد ريسـک قصـد تـرکخـدمت داوطلبانه را کاهش دهند؛ يعني هم برنامه توسـعه اي کارکنـان صـورت گيـرد و هـم نيـروي داراي ادراک از قابليت استخدام (دروني ٥ و بيروني ٦) در سازمان حفظ شود.
همچنين درخصوص سؤال پنجم پژوهش بايد گفت ، تمـامي اقـدامات توسعه اي بر تمايل به ترکخدمت داوطلبانه کارکنان ازطريق قابليت استخدام دروني و بيروني تأثير دارد؛ به جز سه فرضيه اي که در بالا رد شده است .
‘Does perceived support in employee development affect personnel turnover?’ The International Journal of Human Resource Management, 22: 11, 2403–2418.