چکیده:
هدف: بررسی اینکه سازمان اسناد و کتابخانه ملی بهعنوان نهادی فرهنگی تا چه حد به ملزومات دانش سازمانی توجه دارد و از نظر کارکنان تا چه حد استقرار حافظه سازمانی بهمنزله پایگاهی برای ذخیره، مستندسازی، و بهکارگیری دانش ضرورت دارد. روششناسی: این پیمایش با استفاده از پرسشنامه پژوهشگرساخته دادههای مورد نیاز در زمینههای کسب دانش، اشتراک دانش، کاربرد دانش، و ذخیره دانش را جمعآوری کرد. جامعه آماری شامل 253 نفر از کارکنان با تحصیلات حداقل کارشناسی ارشد بودند که بهصورت کلشمار نظرسنجی بهعمل آمد، نهایتا 248 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. روایی ابزار، صوری و محتوایی بوده و برای سنجش اعتبار ابزار نیز از آلفای کرونباخ استفاده شد که با توجه به ضریب 702/0 وضعیت گویهها مناسب ارزیابی شد. برای تجزیه و تحلیل یافتهها از آزمون کای اسکوئر بهره گرفته شد. یافتهها: 2/26% کارکنان (بالاترین سهم) اذعان داشتهاند که اطلاعات مورد نیاز خود را از مسئول واحد و بهصورت شفاهی کسب میکنند اما مایلند اطلاعات مورد نیاز را مستندشده و بهصورت الکترونیکی دریافت کنند. تقریبا 100% کارکنان بهاشتراکگذاری دانش و تجربیات را بیش از حد متوسط در روند بهتر کارها مؤثر دانستهاند و تمایل آنها به اشتراک دانش در حد بالا ارزیابی شده است. راهبردهای مدیریتی در این سازمان کمتر از حد متوسط کاربرد دانش و تجربیات پیشین را مورد حمایت قرار میدهد. بالاترین دلیل این امر، بیتوجهی به جایگاه افراد باتجربه و دانش پیشین ذکر شده است. از نظر کارکنان، پیشنیازهای ذخیره و مستندسازی دانش و تجربیات در این سازمان بیش از حد متوسط مهیّاست. نتیجهگیری: با توجه به شرایط موجود، ایجاد نظام مدیریت حافظه سازمانی در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ضروری است.
Purpose: To explore the extent to which National Library and Archives of Iran (NLAI) as a cultural centre pay attention to organizational knowledge and staff take the creation of organizational memory as a database to store, authorize and utilize knowledge important. Methodology: Using a self-designed questionnaire, data on attain, share, apply and store knowledge was gathered. The population consisted of 253 staffs with graduate degrees, all of which were surveyed and 248 filled questionnaires were analysed. Face and content validity were confirmed and Cronbach Alpha calculated as 0.702. Chi-square test was used. Results: 26.2% of staff affirmed that they acquire the required information verbally from the unit executer, however tend to have it documented and electronically. Almost everyone evaluated the effectiveness of knowledge and experience sharing in work processes above the average and their tendency toward sharing knowledge was high. Managerial strategies support the application of knowledge and experiences lower than average. The main reason is the negligence of skilled staff and organizational knowledge. In staff views, the requirements for knowledge and experience storage and authorization in NLAI is more than average ready. Conclusion: It is necessary to create an organized system for storing organizational memory in NLAI.
خلاصه ماشینی:
آیا مدیریت حافظه سازمانی در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران امری ضروری است؟ منیر کریمی چایجانی | نرگس نشاط | زهره میرحسینی NASTINFO هدف بررسی اینکه سازمان اسناد و کتابخانه ملی به عنوان نهادی فرهنگی تا چه حد به ملزومات دانش سازمانی توجه دارد و از نظر کارکنان تا چه حد استقرار حافظه سازمانی به منزله پایگاهی برای ذخیره مستند سازی و به کارگیری دانش ضرورت دارد روش شناسی: این پیمایش با استفاده از پرسشنامه پژوهشگر ساخته داده های مورد نیاز در زمینه های کسب ،دانش اشتراک دانش کاربرد دانش و ذخیره دانش را جمع آوری کرد جامعه آماری شامل ۲۵۳ نفر از کارکنان با تحصیلات حداقل کارشناسی ارشد بودند که به صورت کل شمار نظر سنجی به عمل آمد، نهایتا ۲۴۸ پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت روایی ،ابزار صوری و محتوایی بوده و برای سنجش اعتبار ابزار نیز از آلفای کرونباخ استفاده شد که با توجه به ضریب ۰/۷۰۲ وضعیت گویهها مناسب ارزیابی شد برای تجزیه و تحلیل یافته ها از آزمون کای اسکوئر بهره گرفته شد.