چکیده:
زمینه و هدف: عملکرد شغلی، کنشی سازمانی و نهادی است و به مفهوم بازدهی و اثربخشی یا برآیند شغلی در یک سازمان اطلاق میشود. عملکرد شغلی سازمانی تحت تأثیر هنجار شغلی، سرمایۀ درون و برون گروهی، اعتماد سازمانی و روابط اجتماعی در یک مجموعه قرار میگیرد و آثار آن خلاقیت، نوآوری و شکوفایی سازمانی است. بر این اساس، هدف پژوهش حاضر، تبیین عوامل مؤثر بر عملکرد شغلی کارکنان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران است.روش: شیوه اجرای پژوهش فراتحلیل - کمّی است. هدف این روش، انسجامبخشی، مرور نظاممند و یکدستسازی مطالعات انجام شده در یک حوزۀ معین پژوهشی است. جامعۀ آماری آن 43 پژوهش است که 32 نمونه سند پژوهشی با هدف ترکیب و شناسایی میزان تأثیر آن انتخاب شدند.یافتهها: یافتههای تحلیلی پژوهش حاکی از این است که عملکرد شغلی کارکنان ناجا بهعنوان متغیر وابسته اصلی تأثیرپذیر از عوامل سازمانی، اخلاقی، شغلی، روانی، سرمایۀ اجتماعی است و درمجموع این متغیرها توانستهاند (297/0=Effect size، 485/13 = Z و 000/0= sig) عملکرد شغلی کارکنان ناجا را تبیین کنند.نتیجهگیری: باتوجه به یافتههای به دست آمده میتوان چنین استنباط کرد که ارتقای عملکرد شغلی کارکنان و نیروی انسانی در نیروی انتظامی تحت تأثیر شش مؤلفه بیانشده میتواند به بهبود و توسعۀ مجموعه نهادی پلیس کمک کند.
Background and Aim: Job performance is an organizational and institutional action and refers to the concept of productivity and effectiveness or job outcome in an organization. Organizational job performance is influenced by job norms, internal and external group capital, organizational trust and social relations in a set and its effects are creativity, innovation and organizational prosperity. Accordingly, the purpose of this study is to explain the factors affecting the job performance of law enforcement officers of the Islamic Republic of Iran.Method: The method of conducting meta-analysis research is quantitative. The purpose of this method is to integrate, systematically review and standardize studies conducted in a particular field of research. The statistical population is 43 studies in which 32 samples of research documents were selected with the aim of combining and identifying the extent of its impact.Results: The analytical findings of the study indicate that the job performance of NAJA employees as the main dependent variable is affected by organizational, moral, occupational, psychological, social capital factors and in total these variables have been able (Effect size = 0.297, Z = 48.485) And sig = 0.000) explain the job performance of NAJA staff.Conclusion: Based on the findings, it can be concluded that improving the job performance of staff and manpower in the police force under the influence of the six components can help to improve and develop the institutional set of the police.
خلاصه ماشینی:
عوامل مؤثر بر عملکرد شغلي کارکنان نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران اصغر وثوقي اصل ١، طاها عشايري ٢، فاطمه ناميان تاريخ دريافت : ٢٣/ ١٤٠٠/٠١ 3 تاريخ پذيرش : ١٤٠٠/٠٦/١٧ چکيده زمينه و هدف : عملکرد شغلي، کنشي سازماني و نهادي است و بـه مفهـوم بـازدهي و اثربخشـي يـا برآينـد شغلي در يک سازمان اطلاق مي شود.
عوامل مؤثر بـر عملکـرد شـغلي کارکنـان نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران ، ١٦ (٣)، صص ١٠٩- ٨٥ DOI: http://dx.
همچنـين فرهنـگ سازماني تأثيري مستقيم و معکوس بر سکوت سـازماني و بـيتفـاوتي سـازماني کارکنـان دارد و درنهايت ، سـکوت و بـيتفـاوتي داراي تـأثيري مسـتقيم و معکـوس بـر عملکـرد کارکنان است ؛ به اين معنا که با ارتقاي سطح فرهنگ سازمان ميتوان عملکرد شـغلي را افزايش داد و سکوت در سازمان و بيتفاوتي کارکنان نسبت به سازمان را کاهش داد.
رادان (١٣٩١) با بررسي رابطۀ هوشمندي مديران ناجا با خلاقيت و عملکـرد شـغلي آنـان در پژوهش خود بـه ايـن نتيجـه رسـيده اسـت کـه آن دسـته از مـديراني کـه در معـرض آموزش هاي بيشتري قرارگرفته و تجربه بيشتري اندوخته انـد، قـدرت سـازگاري بيشـتري دارند و در به سامان رساندن مأموريت ها بهتر ميتوانند از انـواع ابزارهـا و روش هـا بـراي تحميل اراده خود بر ديگران استفاده کنند.
آن هـا معتقدنـد کـه اخـلاق سـازماني و حرفـه اي به عنوان يک چارچوب و قواره نظم دهنده در راستاي پيشبرد اهـداف سـازماني بـه عنـوان يک عامل انگيزاننده قوي که در ابعـاد مختلـف شخصـي، شـغلي و خـانوادگي صـورت ميگيرد، در هر سازماني مؤثر بوده و در انجام بهينه مسئوليت ها و وظايف تعيين شده کـه رمز بقاي هر سازمان است ، تعيـين کننـده اسـت و تـأثير مسـتقيم بـر عملکـرد و محصـول توليدي سازمان هـا دارد.