چکیده:
منطقة طرقبه و شاندیز مشهد به دلیل قرارگرفتن در برنامهریزی توسعة گردشگری و اشتهار بهمنزلة هدف گردشگری با حجم انبوه حضور و ورود گردشگر مواجه بوده و این موضع ضمن فراهمکردن فرصتهای مختلف، مشکلاتی را در زمینههای گوناگون ازجمله مسائل انتظامی برای ساکنان محلی فراهم کرده است. این تحقیق با هدف بررسی تأثیر مدیریت انتظامی تفرجگاههای پیراشهری بر رضایتمندی ساکنان محلی مناطق طرقبه و شاندیز مشهد انجام میشود و از نظر هدف، پژوهشی کاربردی و برحسب نحوة گردآوری دادهها توصیفی ـ پیمایشی است. جامعة آماری جمعیت هجدهساله و بیشتر منطقه است که برابر نتایج آخرین سرشماری برابر با 48520 نفر بودند. حجم نمونه براساس فرمول کوکران 384 نفر تعیین شد. روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای است. ابزار تحقیق پرسشنامه بوده و بهمنظور ارزیابی روایی پرسشنامه از روایی صوری و همچنین روایی سازه و برای تأیید پایایی نیز از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شده و درنهایت از مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار اسمارت پی.ال.اس برای آزمون فرضیات استفاده شده است. یافتههای نشان میدهند که اقدامات پلیس در پیشگیری از جرم، کنترل و مقابله با جرم، مدیریت ترافیک و حملونقل جادهای و درنهایت اقدامات پلیس در نظارت بر عملکرد اماکن تفریحی ـ گردشگری، تأثیر مثبت و معناداری در رضایتمندی ساکنانِ منطقة طرقبه و شاندیز مشهد دارد. چنانچه اقدامات مدیریت انتظامی تلفیقی از اقدامات پیشگیرانه، مقابلهای و کنترلی، مدیریت ترافیک و نظارت بر حوزههای گردشگری باشد، میتواند رضایت ساکنان محلی را جلب کند.
Torqabeh and Shandiz region has faced a large number of tourist arrivals in recent years due to its location in the tourism target area. This situation, while creating various opportunities, has provided problems for local residents in various fields, including law enforcement issues. The present study is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of data collection. The statistical population of the population is 18 years and older, which according to the results of the last census is equal to 48520 people and the number of sample size according to Cochran's formula is 384 people. Multi-stage cluster sampling method and research tool is a questionnaire. In order to evaluate the validity of the questionnaire from face validity and construct validity; Cronbach's alpha coefficient and combined reliability were used to confirm the reliability and structural equation modeling was used to test the hypotheses. Findings show that police actions in crime prevention, crime control and control, traffic management and road transport, and finally police actions in monitoring the performance of recreational-tourist facilities, have a positive and significant effect on the satisfaction of residents of Torqabeh and Shandiz districts of Mashhad. If the actions of the police are a combination of preventive, counter and control measures, traffic management and monitoring of tourism areas, it can satisfy local residents.