چکیده:
سازمانها برای بقا نقش سازنده خود نیازمند افکار، اندیشه ها، نظرات تازه هستند تا با دریافت دیدگاههای نو مبتنی بر تحقیقات میدانی و اندیشه ها و تئوری ها بتوانند پویایی خود را تضمین کنند وگرنه رو به زوال هستند. مقاومت سازمان ها در قبال تحولات جهانی و منطقه ای موجب حذف آنها شده و حتی قادر به حفظ وضع موجود نیز نخواهد بود. زیرا نیازهای متنوع و پیچیده انسان ها موجب خلاقیت و نوآوری در زندگی انسان ها است تا بتوانند استعدادهای فردی و جمعی را شکوفا کنند و در سایه آن بهره مندی مادی و معنوی را دریابد؛ هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر نظام جبران خدمات شهرداری در جذب و نگه داری سرمایه انسانی متخصص و ارائه الگوی پیشنهادی بوده است. روش تحقیق حاضر توصیفی است که به روش پیمایش انجام شده است و از حیث هدف جزء تحقیقات کاربردی بشمار می رود؛ ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه می باشد که روایی آن به تائید اساتید راهنما و مشاور و خبرگان شهرداری تهران رسیده است و پایایی آن نیز برای هر متغیر بیشتر از 0.7 بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل مدیران و کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک منطقه 2 شهرداری تهران می باشند که جمعا 400 نفر می باشند؛ با لحاظ نمودن میزان خطای 0.5، احتمال موفقیت 0.5 و جامعه هدف به حجم 400 نفر، تعداد نمونه مورد نیاز برای این پژوهش حدود 196 نفر تعیین گردید که با توجه به احتمال ریزش پرسشنامه تعداد بیشتری پرسشنامه پخش شد که در نهایت 200 پرسشنامه سالم مورد تحلیل قرار گرفت؛ تجزیه و تحلیل اطلاعات با توجه به آزمون رگرسیون انجام شده است و نتایج نشان از تاثیر مثبت و معنادار نظام جبران خدمات بر جذب و نگه داشت نیروی انسانی متخصص در شهرداری تهران داشته است و درمیان فرضیات تنها؛ تاثیر جبران خدمات مستقیم در شهرداری تهران تائید نشده است
Organizations need new and fresh thoughts, ideas, ideas to survive and continue their constructive role, so that they can ensure their dynamism by receiving new perspectives based on field research and ideas and theories, otherwise they are declining and disappearing. The resistance of organizations to global and regional changes and developments has led to their elimination and will not even be able to maintain the status. Because the diverse and complex needs of human beings lead to creativity and innovation in human life so that they can develop individual and collective talents and find material and spiritual benefits in the shadow of it; The purpose of this study was to investigate the effect of municipal services compensation system in attracting and retaining specialized human capital and to provide a proposed model. The method of the present research is a descriptive one which has been done by the survey method and is considered as a part of applied research in terms of purpose; The instrument of the present study is a questionnaire whose validity has been confirmed by the supervisors, consultants and experts of Tehran Municipality and its reliability has been more than 0.7 for each variable. The statistical population of the present study includes managers and employees of electronic services offices in District 2 of Tehran Municipality, which is a total of 400 people; Taking into account the error rate of 0.5, the probability of success of 0.5 and the target population of 400 persons, the number of samples required for this study was determined to be about 196 persons.; Data analysis was performed according to the regression test and the results showed a positive and significant effect of the service compensation system on the recruitment and retention of specialized manpower in Tehran Municipality and among the only hypotheses; The effect of direct service compensation in Tehran Municipality has not been confirmed