خلاصة:
موفقیت صنعت گردشگری علاوه بر توسعهی زیرساخت های این صنعت، مستلزم تقویت عوامل ترغیب کننده و کاهش عوامل بازدارندهی قصد سفر گردشگران به یک مقصد گردشگری است. ریسک های استنباط شدهی مرتبط با سفر به یک مقصد گردشگری، یکی از مهم ترین عوامل بازدارندهی سفر گردشگران به آن مقصد گردشگری است. از سوی دیگر، ممکن است گردشگران زن و مرد، استنباط متفاوتی از ریسک های مشابه داشته باشند. از این رو، هدف مقالهی حاضر، دستهبندی ریسک های استنباط شدهی گردشگران خارجی، جهت سفر به شهر اصفهان و بررسی نقش تفاوت های جنسیتی در استنباط از این ریسک هاست. جامعهی آماری این پژوهش، شامل گردشگران خارجی است که در ماههای فروردین و اردیبهشت سال 1391 به شهر اصفهان سفر کرده اند. از این جامعه، نمونهای به حجم 300 نفر به روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. نتایج این پژوهش نشان می دهد که ریسک های استنباط شدهی گردشگران خارجی سفر کرده به شهر اصفهان، در چهار دسته یعنی ریسک های سلامتی، فرهنگی و اجتماعی، سیاسی و اقتصادی قابل دستهبندی است. همچنین نتایج پژوهش نشان می دهد گردشگران زن، ریسک های سلامتی، فرهنگی و اجتماعی، سیاسی و اقتصادی بیشتری نسبت به گردشگران مرد از سفر به شهر اصفهان استنباط کرده بودند.
The success of a tourism destination is depended on reinforcement of persuasive elements and elimination of factors which discourage tourists to select that destination. Tourist’s perception of risk is a disincentive factor that influences tourist’s travel intention to a destination. But it should be noted that different genders may have different perception of similar risks. That is why present study primarily aimed to classify different dimension of risks which perceived by inbound tourists who visited Isfahan and also tried to determine the role of gender in perception of different risk dimensions. The statistical population of the study is inbound tourists who visited Isfahan during April and March of 2012. A sample of 300 tourists has been selected by convenience sampling method. A self-administrated questionnaire with 29 items has been used to gathering data. The results of exploratory factor analysis identified four types of risks which have been perceived by tourists who visited Isfahan. These include health, socio-cultural, political, and economic risks. Also the results indicate that female tourists perceived more risks for traveling to Isfahan than males. Finally some of empirical suggestions have been offered.
ملخص الجهاز:
نتایج این پژوهش نشان می دهد که ریسک های استنباط شده ی گردشگران خارجی سفر کرده به شهر اصفهان ، در چهار دسته یعنی ریسک های سلامتی ، فرهنگی و اجتماعی ، سیاسی و اقتصادی قابل دسته بندی است .
همان طور نتایج تحلیل عاملی اکتشافی نشان می دهد گردشگران سفر کرده به شهر اصفهان دارای چهار نوع ریسک گوناگون شامل ریسک های سلامتی ، اقتصادی ، اجتماعی و قرهنگی و سیاسی و برای سفر به این شهر بوده اند.
نتایج آزمون تحلیل واریانس (آنوا) در مورد رابطه ی متغیر جنسیت و ریسک سلامتی نشان می دهد سطح معنی داری در این مورد، کمتر از ٠/٠٥ است ؛ لذا می توان گفت بین گردشگران خارجی مرد و زن سفر کرده به شهر اصفهان ، از نظر ریسک استنباط شده ی سلامتی تفاوت معنی داری وجود دارد.
سپس نتایج آزمون تحلیل واریانس (آنوا) در مورد رابطه ی متغیر جنیست و ریسک سیاسی نشان می دهد که سطح معنی داری در این مورد، کمتر از ٠/٠٥ است ؛ لذا می توان گفت بین گردشگران مرد و زن سفر کرده به شهر اصفهان از نظر ریسک سیاسی تفاوت معنی داری وجود دارد.
همچنین نتایج آزمون تحلیل واریانس در مورد رابطه ی متغیر جنسیت با ریسک فرهنگی و اجتماعی نشان می دهد از آنجا که سطح معنی داری در همه ی این موارد، کمتر از ٠/٠٥ است ؛ لذا می توان گفت بین جنسیت گردشگران خارجی سفر کرده به شهر اصفهان با ریسک فرهنگی و اجتماعی ، ارتباط معنی داری وجود دارد.
Study on Risk Perceptions of International Tourists in India, African Journal of Business Management, Vol. 5 (7), PP.