خلاصة:
هدف: تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین سبک های مدیریت با رضایت شغلی کارمندان تحویل دار بانک سپه منطقه مرکزی شهر تهران در سال 1391 انجام شد. روش: جامعه آماری تحقیق شامل 54 شعبه و 300 کارمند تحویلدار بود که تعداد 27 شعبه و 54 کارمند تحویل دار به روش خوشه ای تصادفی انتخاب گردیدند. ابزارهای مورد استفاده پرسشنامه سبک های مدیریتی بلیک وموتن و پرسشنامه رضایت شغلی (JDI) بود که پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. داده ها ازطریق آزمون همبستگی پیرسون مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج: نتایج آزمون همبستگی پیرسون حاکی از آنست که بین سبکهای مدیریت و رضایت شغلی کارکنان با 95 درصد اطمینان رابطه معنی دار وجود دارد. بین سبک مدیریت باشگاهی با رضایت شغلی نیز در سطح 99 درصد اطمینان رابطه معنی داری دیده شد.
ملخص الجهاز:
این پژوهش در پی یافتن رابطه بین سبکهای مدیریت و رضایت شغلی میباشد و از جمله گروههایی که دارای حساسیت کاری هستند کارکنان بانکها میباشند زیرا مستقیما با مردم سر و کار دارند.
بنابراین هدف اصلی این پژوهش تعیین ارتباط بین سبکهای مدیریت مدیران بانک سپه با رضایت شغلی کارکنان آنان است.
733 جدول شمارهی2 نشان میدهد در این پژوهش با توجه به اینکه میانگین همه ی ابعاد سبك مديريت از نظر کارکنان شعب بانک سپه حدودا 23 ارزیابی شده است بنابراین میتوان گفت اکثر آنها میزان برخورداری مدیرانشان را تقریبا «زیاد» ارزیابی کرده اند.
05) گفت بین سبک اقتدارگرایانه و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه رابطه ی مستقیم و مثبت برقرار است.
01) گفت بین سبک باشگاهی مدیران و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه تهران رابطه ی قوی، مستقیم و مثبت برقرار است.
05) گفت بین سبک تیمی مدیران و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه تهران رابطه ی مستقیم و مثبت برقرار است.
05) گفت بین سبک مدیریت میانه مدیران و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه تهران رابطه ی مستقیم و مثبت برقرار است.
05) گفت بین سبک مدیر بی تفاوت مدیران و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه تهران رابطه ی مستقیم و مثبت برقرار است.
نتايج بدست آمده از فرضيه اول نشان مي دهد كه با 95 درصد اطمینان بین سبک اقتدارگرایانه و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه رابطه ی مستقیم و مثبت برقرار است.
همچنين با 99 درصد اطمینان مي- توان گفت بین سبک باشگاهی مدیران و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک سپه تهران رابطه ی قوی، مستقیم و مثبت برقرار است.