خلاصة:
توسعه ملی و ارتقای سطح زندگی مردم بدون توجه به کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی امکانپذیر نخواهد بود. در این میان مادران و نوزادان به عنوان دو گروه آسیبپذیر جامعه مستحق توجه بیشتری میباشند. هدف مطالعه حاضر بررسی میزان رضایتمندی زنان از مراقبتهای انجام شده در مرحله پس از زایمان طبیعی و سزارین در چهار حیطهی مراقبتی و حمایتی (جسمانی، ارایه اطلاعات مورد نیاز، اخلاقی و عاطفی) در بیمارستانهای آموزشی و غیرآموزشی میباشد. این مطالعه توصیفی- مقایسهای بر روی454 نفر از زنانی که در بیمارستانهای الزهرا، طالقانی و 29بهمن تبریز زایمان کرده بودند انجام گرفت. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامهای استفاده گردید که رضایتمندی زنان از مراقبتهای پس از زایمان را میسنجید. دادهها با استفاده از آمار توصیفی و آزمونهای آماری همبستگی، آزمون tبا نمونههای مستقل و ANOVA در نرمافزار آماری SPSS تجزیه و تحلیل شد. یافتهها: در بیمارستانهای آموزشی رضایتمندی در زایمان طبیعی در حیطههای جسمانی، اطلاعاتی، اخلاقی و عاطفی به ترتیب (5/93%، 48%، 5/91% و 5/90% ) و در سزارین به ترتیب(1/88%، 5/7%، 4/16% و 1/76%) به دست آمد. در بیمارستانهای غیرآموزشی رضایتمندی از زایمان طبیعی در حیطههای جسمانی، اطلاعاتی، اخلاقی و عاطفی به ترتیب (4/91%، 2/47%، 1/97% و 1/97% ) و در سزارین به ترتیب (92%، 0%، 10% و 92% ) به دست آمد. نوع زایمان بر رضایتمندی زنان تاثیر میگذارد به طوری که بین زایمان طبیعی و سزارین ارتباط آماری معنیداری مشاهده شد (0/0001=p). ولی در بین بیمارستانهای آموزشی و غیرآموزشی در هیچ کدام از حیطه ها اختلاف آماری معنیداری وجود نداشت (0/05˃p). نتایج نشان داد که کمترین میزان رضایتمندی از دریافت اطلاعات و بیشترین رضایتمندی از مراقبتهای جسمانی بود. در هر چهار حیطه مراقبتی و حمایتی میزان رضایتمندی در زایمان طبیعی بیشتر از سزارین بود. میزان رضایت مندی از مراقبتها و حمایتها در بیمارستانهای غیرآموزشی بیشتر از آموزشی بود.
ملخص الجهاز:
"مقایسه رضایتمندی زنان از مراقبتهای پس از زایمان طبیعی و سزارین در بیمارستانهای آموزشی و غیرآموزشی تبریز " با این هدف انجام گرفت،تا بر اساس یافتههای حاصل، نقاط ضعف موجود در برنامههای مراقبتی موجود را کشف شود و نهایتا با ارجاع نتایج تحقیق به مسؤولین امر و تدوین سیاستهای راهبردی مفید توسط سیاستگذاران یکی از مهمترین اهداف سیستمهای مراقبت بهداشتی در کشور که همانا ارتقای سلامت مادران و تأمین رفاه جسمی، روانی و اجتماعی ایشان است، به دست آید.
فرآیند اجرای پژوهش به این صورت بود که پژوهشگر در بخش بعد از زایمان مستقر شده و در صورت رضایت مادر، پرونده وی از نظر داشتن شرایط واحدهای مورد پژوهش که عبارت بودند از: محدودۀ سنی 18 تا 35 سالگی، نبود بیماریهای زمینهای روانی و جسمانی (طبق اظهارات خود زنان)، تمایل مادر به شرکت در پژوهش، حاملگی ترم، داشتن حاملگی بدون عارضه و نبود اندیکاسیون برای زایمان سزارین، مورد بررسی قرار گرفته و در صورت حائز شرایط بودن، پرسشنامهها در روز بعد از زایمان طبیعی و 1- Patient satisfaction with health care questionnaire (PSHCSQ) 2-Satisfaction with Antenatal care scale,Satisfaction with Intrapartum care scale,Satisfaction with Postnatal care scale 3-Waldenstrom &et al سزارین (تا فرصت مناسبی برای اراده مراقبتها و آموزشهای لازم وجود داشته باشد) تکمیل گردیدند."