خلاصة:
هر نهادی برای آگاهی از جایگاه خود در میان دیگران و بهبود عملکردش، باید به صورت مستمر
ارزیابی شود. اولین گام برای ارزیابی درست، هدفگذاری ارزیابی و سپس تدوین شاخص هایی است که
رسیدن به آن اهداف را ممکن می کنند. نکته مهم دیگر، تعیین اولویت شاخص ها و تاثیری است که
هر یک از آن ها بر دیگران دارد. در این خصوص روش های متفاوتی وجود دارد که از میان آن ها می توان
به روش تحلیل شبکه ای و روش دیمتل اشاره کرد. فرآیند تحلیل شبکه ای یکی از روش های
تصمیم گیری چندمعیاره و نسبتا جدیدی است که تمام روابط داخلی بین اجزا را به صورت نظام مند مورد
بررسی قرار می دهد. روش دیمتل نه تنها می تواند روابط علت و معلولی بین شاخص ها را به صورت یک
مدل ساختاری در بیاورد ، بلکه می تواند به عنوان روشی برای مدیریت وابستگی های درونی مجموعه ای از
عوامل نیز به کار گرفته شود. در این مقاله سعی خواهد شد بر اساس رویکرد مقایسه ای دو روش تحلیل
شبکه ای و دیمتل، برای اولویت بندی شاخص های کلیدی آموزشی دانشگاه شهید بهشتی و تعیین
ارتباطات درونی آن ها راهکاری ارائه شود تا این دانشگاه را برای ارزیابی عملکرد آموزشی خود توانمندتر
شود.
ملخص الجهاز:
فرآیند تحلیل شبکه ای یکی از روش های تصمیم گیری چندمعیاره و نسبتا جدیدی است که تمام روابط داخلی بین اجزا را به صورت نظام مند مورد بررسی قرار میدهد.
در این مقاله سعی خواهد شد بر اساس رویکرد مقایسه ای دو روش تحلیل شبکه ای و دیمتل ، برای اولویت بندی شاخص های کلیدی آموزشی دانشگاه شهید بهشتی و تعیین ارتباطات درونی آن ها راهکاری ارائه شود تا این دانشگاه را برای ارزیابی عملکرد آموزشی خود توانمندتر شود.
Lukman ,Krajnc &Glavic گرفتن روابط میان عناصر در یک مجموعه ، فرآیند تحلیل شبکه ای به عنوان یک روش تصمیم گیری چندمعیاره جدید، در سال ١٩٩٦ توسط الساعتی پیشنهاد شد [١٠].
در پرسشنامه دوم ، شاخص های آموزشی به دست آمده از مرحله قبل ، با استفاده از دو روش تحلیل شبکه ای و دیمتل اولویت بندی شده اند و ارتباطات درونی آن ها به دست میآید.
(رجوع شود به تصویر صفحه) با بررسی نتایج پرسشنامه های مربوط به روش تحلیل شبکه ای که توسط معاونین آموزشی دانشکده های دانشگاه شهید بهشتی تکمیل شده بود و با گرفتن میانگین هندسی میان آن ها و انجام محاسبات مربوط ، وزن های هریک از شاخص های منتخب به دست میآید.
برای ارزیابی عملکرد آموزشی دانشگاه شهید بهشتی، با توجه به نظرات خبرگان ، شش شاخص مندرج در جدول شماره ٣ پیشنهاد شد و برای تعیین اولویت و مشخص شدن شاخص های مهم برای سرمایه گذاری و تمرکز بیشتر از دو روش تحلیل شبکه ای و دیمتل استفاده شد که نتایج حاصل از این دو روش در جدول شماره ٦ ارائه میشود.