خلاصة:
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر میانجی هویت سازمانی در روابط هویت تیمی با عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی است. این پژوهش بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان شرکت مخابرات آذربایجان شرقی شهر تبریز به تعداد 420 نفر در سال 1393 بودند که از میان آنها نمونه ای به حجم 180 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد هویت سازمانی، هویت تیمی، عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی جمع آوری گردید. به منظور بررسی روابط متغیرها در الگوی مفهومی از مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می دهد که در الگوی مورد نظر، هویت تیمی با عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی رابطه مثبت و معنی دار دارد. همچنین نتایج نشان می دهد که رابطه بین هویت تیمی با عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی از طریق هویت سازمانی قابل تبیین است. در الگوی مورد نظر، تمام وزن های رگرسیونی از نظر آماری معنی دار هستند. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که هویت تیمی از طریق هویت سازمانی باعث افزایش عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی کارکنان می شود.
Aim of the present study is investigate the role of team identification on job performance and social responsibility with considering the mediating role of organizational identification. Research method of study is descriptive – correlation. The statistical population of this study included all telecommunications employees of Tabriz city in the year of 2014. For data gathering in this study, a sampling comprising 180 employees in Tabriz city was selected by using stratified random sampling. The data were gathered through standard questionnaires of team identification, organizational identification, job performance and social responsibility. For evaluating the relations among variables, measured in conceptual model, the Structural Equation Modeling was used. The results showed that Team identification bears a positive and significant relation with job performance and social responsibility. The results also showed that the relation between team identification with job performance and social responsibility is mediated through organizational identification. In the concerned model all regressive weights were statistically significant. The results suggest that a team identity through Organizational identity enhances employees' job performance and social responsibility.
ملخص الجهاز:
"بسیاری از تحقیقات انجام شده در زمینه هویت سازمانی مبین این نکتهاند که هویت سازمانی، از عوامل مؤثر بر افزایش عملکرد سازمانی و بهرهوری در سازمانهاست (برگمی و Van Knippenberg & van Schie Ruiz & Gil Organizational identification Kuhn & Nelson Cole & Bruch Puusa باگزی 1 ، 2000؛ بلو 2 و همکاران 2005).
همچنین مشخص شد که در مطالعات انجام یافته، هویت سازمانی فقط در نقش متغیر پیش بین و ملاک مدنظر بوده است اما با توجه به این امر که هویت، مفهومی چند سطحی است و در الگوهای چند سطحی میتواند نقش یک متغیر پیش بین (مستقل)، واسطهای (میانجی) و یا پیامد (وابسته یا ملاک) را ایفا کند، و همچنین با عنایت به این امر که پژوهشگران دیگر نیز (محمدزاده و همکاران، 1392) انجام پژوهشهایی در سطوح گوناگون تحلیل برای این مفهوم را ضروری میدانند؛ لذا در این راستا به قصد پر کردن این خلأ و با عنایت به اهمیت و نقش تأثیرگذار عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی برای سازمانها و بر روی متغیرهای شغلی و سازمانی، پژوهشگران مطالعهی پیش رو هویت سازمانی را به عنوان یک متغیر میانجی بین هویت تیمی و نتایج کار در نظر گرفتند.
Zairi & Peters Daus & Ashkanasy Lee & Ferreira Liu Van Dick Bellou Greenberg & Baron Denison Goodman & Leyden Cohen & Bailey Cremer & van Dijk شکل 1.
در توجیه این رابطه میتوان اظهار کرد که حس وابستگی و تعلق قوی کارکنان به سازمان در نتیجهی ارتقای هویت سازمانی، میتواند باعث شود که افراد نسبت به ماهیت شغل خود نیز احساس قرابت داشته و بر این اساس فعالانه در آن و در کار تیمی مشارکت داشته باشند بهتبع این امر میتواند انسجام، هماهنگی، حمایت متقابل اعضا را به همراه داشته باشد و در نتیجه، گرایشهای کاری، عملکرد شغلی و مسئولیت اجتماعی آنها را بهگونهای مثبت تحت تأثیر قرار دهد."