ملخص الجهاز:
کتاب«فراسوی مهندسی دوباره»در پی کتاب «مهندسی دوباره شرکتها-منشور انقلاب سازمانی»تدوین شده و تجزیه و تحلیلی ژرف از دگرگونی سازمانی است که برای پیروزی در سده بیست و یکم بسیار ضروری است.
فصل هشتم به ارایه دلایل پایان کار نمودار سازمانی و تبیین سازمانهای فرایندمحور و مقایسه شکل و کارکرد آن با نمودار سازمانی پرداخته و اضافه میکند که در سازمانهای فرایند محور نقش رهبری جای مدیریت را میگیرد،و رهبر آنچه را به سازمان عرضه میکند،راهبرد، انگیزش و یکپارچگی است و نخستین گام رهبری کسبوکار گزینش«دیدگاه»سازمان است.
(431) در فصل نهم نیز به نقش کارکنان خط مقدم پرداخته و با ارایه نمونههایی از رهبران موفق فرایند محوری اشاره دارد که،چنانچه سازمانی نتواند خود را با آهنگ دگرگونیها همراه کند از جریان وامیماند،و مهمترین موضوعی که لازم است مورد توجه قرار گیرد توجه به این نکته است که ما هم میل به بازگشت به عادتهای پیشین داریم،بویژه هنگامیکه وضعیت دشوارتر میشود.