خلاصة:
مقدمه و هدف: جانشین پروری فرآیندی جهت اطمینان از حفظ و توسعهی سرمایهی معنوی و دانشی برای آینده سازمان و تشویق افراد به توسعه است. هدف پژوهش حاضر بررسی وضعیت موجود نظام جانشین پروری در شهرداری مشهد و مقایسه آن با وضعیت مورد انتظار و تحلیل شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب است. روش تحقیق: تحقیق حاضر از لحاظ روش، ترکیبی از روش کمی و روش کیفی است. در روش کمی جامعه آماری تمامی کارمندان شهرداری مرکزی مشهد است که تعداد 278 پرسشنامه از طریق نمونهگیری تصادفی در بین آنها توزیع شد و از آزمون T (مقایسه میانگین دو نمونه زوج شده) جهت بررسی شکاف بین وضع موجود و وضع مطلوب استفاده شده است. در روش کیفی با استفاده از تکنیک اشباع نظری با 6 نفر از مدیران و کارشناسان مرتبط با حوزه مدیریت منابع انسانی مصاحبه شد و دادههای آن با استفاده از روش شبکه مضامین و تحلیل تم، تحلیل شدند. یافتهها: نتایج حاصل از آزمونهای مقایسه میانگین نشان داد بین میانگین نمرات وضع موجود و وضع مطلوب اختلاف معناداری وجود دارد و نتایج حاصل از مصاحبه نیز علاوه بر تایید این یافته، دلایل وجود شکاف را شناسایی نمود که عبارتند از: «عدم تعهد مدیران ارشد»، «دشواری اجرا به علت بزرگ بودن سازمان»، «عدم رعایت اصول مدیریتی و تشدید بروکراسی اداری»، «اعمال سلیقههای شخصی و ترجیح رابطه بر ضابطه»، «ترس از دست دادن موقعیت و قدرت مدیر» و «عدم تمایل مدیران سایر حوزه ها به هماهنگ شدن با حوزه مدیریت منابع انسانی». نتیجه گیری: نتایج پژوهش کمی وضعیت کنونی جانشین پروری در شهرداری مشهد را ضعیف ارزیابی کرده و وجود فاصله و شکاف بین وضع موجود و وضع مطلوب را تایید کرده است. با انجام پژوهش کیفی و با استفاده از تحلیل شبکه مضامین، علاوه بر تایید یافتههای پژوهش کمی، علل بوجود آورنده این شکاف احصاء و به علت تطابق با مبانی نظری مباحث جانشین پروری تایید شدند.
Purpose: Succession planning is a process to ensure sustaining and developing intellectual and knowledge capital for the future and encourage people for promotion. This research aims to evaluate the current state of succession planning system and compare it with the expected situation in the municipality of Mashhad and analysis of the gap between them.
Research method: The research method is a combination of qualitative and quantitative methods. In the quantitative method, Research population was all employees in central Municipality of Mashhad. A total of 278 questionnaires were distributed randomly among them. Paired sample T-test is used in order to examine the gap between the current states and desired one. In the qualitative method, the saturated theory was applied and 6 people including managers and experts related to HRM department were interviewed.
Findings: Results of the mean comparison tests showed that there is a gap between the scores of the current situation and the expected one, and results of the interviews confirmed this finding. The main reasons for the gap could be listed as: "The lack of senior management commitment", "Running challenges due to the large size of organization", "Failure to adhere to managerial principles and intensification of administrative bureaucracy", "Applying personal taste and preference of relation over regulations", "Manager fear of losing position and power", "Unwillingness of coordination of other departments with HRM department".
Conclusion: The results of the quantitative research show the current status of succession planning in Mashhad municipality is poor and the gap between the current situation and the ideal situation is confirmed. Qualitative research confirms the results of quantitative research and finds the causes which are approved by theoretical principles of succession planning.