خلاصة:
این مقاله،به منظورشناخت عوامل مؤثربررضایت شغلی کارکنان بانک ملی ایران شهرستان ساوه و رائه راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی کارکنان بانک انجام شده است.ازمجموع نظریه های مورد بررسی 6 فرضیه استنتاج و مورد بررسی قرارگرفت.روش این پژوهش ازنوع مطالعات میدانی و بااستفاده از پرسشنامه انجام شده است وهدف این پژوهش،سنجش میزان رضایت شغلی و انتظارات کارکنان بانک ملی ایران شهرستان ساوه بوده است جامعه آماری این پژوهش،کارکنان بانک ملی ایران
شهرستان ساوه هستند که ازمیان آنها نمونه ای 100 نفری به پرسشنامه پاسخ داده اند.ازمیان متغیرهای مستقل،رویکرد مدیریت،ارتباط باهمکاران، شرایط فیزیکی محیط کار و مشارکت در تصمیم گیری به ترتیب بیشترین اثررا بررضایت شغلی می گذارند.همچنین یافته های پژوهش نشان می دهد،رضایت شغلی کارکنان از نظام ارتقا و پیشرفت و میزان حقوق و مزایای بانک ازحدمتوسط کمتراست وبهتر است مدیران بانک در مرتبه اول به این مسائل توجه کنند
ملخص الجهاز:
com ٢گروه مديريت دولتي ، دانشگاه ازاد اسلامي ، واحد نراق ، نراق ايران چکيده اين مقاله ،به منظورشناخت عوامل مؤثربررضايت شغلي کارکنان بانک ملي ايران شهرستان ساوه و رائه راهکارهايي براي افزايش رضايت شغلي کارکنان بانک انجام شده است .
همچنين يافته هاي پژوهش نشان مي دهد،رضايت شغلي کارکنان از نظام ارتقا و پيشرفت و ميزان حقوق و مزاياي بانک ازحدمتوسط کمتراست وبهتر است مديران بانک در مرتبه اول به اين مسائل توجه کنند.
سوم اينکه ،رضايت شغلي ممکن است به عنوان نشانه اي ازفعاليتهاي سازمان به کاررود ازطريق رضايت شغلي،سطوح مختلف ارزيابي رضايت در واحدهاي مختلف سازماني را مي توان تعريف کرد،اما درعوض مي تواند به عنوان يک نشانه خوب با توجه به اين موضوع به کاررود که در آن واحد سازماني تغيير مي کند و عملکرد ارتقا مي يابد.
(٢٠٠٨,Aziri)مک کللند در نظريه خود نيازهاي:ميل به پيشرفت ،پيوندجويي و قدرت که جزو مهمترين نيازها هستند و ارضاي آنها در محيط کار نقش اساسي در رضايت شغلي بازي مي کند را مورد بحث قرارداده است (١٩٦٢,Mc Clelland David)[٨] مطابق نظريه مزلو نيازهاي انساني داراي سلسله مراتبي است که با نيازهاي زيستي آغاز و نيازهاي تعلق ،منزلت و سرانجام ،خوديابي را دربرمي گيرد،و شغل فرد هرچهبيشتر و بهتر بتواند اين نيازها را ارضا کند،رضايت شغلي افزايش مي يابد.
job satisfaction:a literature review managemen research and practice vol.