خلاصة:
مدتی است شهرداریهای ایران برای بازآفرینی نظام اداری و فرآیندهای کسب و کار خود، راهبرد «واگذاری» در حوزة «فرآیندهای صدور مجوزهای ساختمانی» را در پیش گرفتهاند. لیکن بسیاری از مدیران و سیاستگذاران ذیربط برای تصمیمگیری در خصوص راهکار صحیح و اصولیِ واگذاری آن حوزه از فعالیتها و دستیابی به آیندهای مطلوب، در سایه ابهامات و تردیدها هستند. امروزه فعالیتهای «آیندهنگاری» به عنوان روشی مناسب برای مقابله با پیچیدگی و عدم اطمینان در تصمیمگیریها، مورد توجه قرار گرفته است؛ از اینرو پژوهش حاضر متناسب با فرآیند آیندهنگاری و با مشارکت گروهی از صاحبنظران و خِبرگان به شناسایی و بررسی راهکارهای بدیل برای «واگذاری فرآیندهای صدور مجوزهای ساختمانی» پرداخته تا بتواند راهکار برتر را مشخص نماید. بدین منظور با استفاده از روش تحلیل چند معیارة مبتنی بر کارت امتیازی متوازن، عملکرد آتی شهرداریها در صورت بهکارگیری هریک از آن راهکارها بررسی شد. یافتهها مبنی بر این است که شهرداریها در صورت بهرهگیری از «مدل توسعه یافتة هوشمندسازی و واگذاری فرآیندهای صدور مجوزهای ساختمانی با سیماک(سامانه یکپارچه مدیریت املاک)» به عنوان راهکار برتر، مسیر لازم جهت نوسازی و تحول در مدیریت و نظام اداری و شکلگیری آیندهای مطلوب برای آن حوزه از فعالیتها را طی خواهند نمود.