خلاصة:
این تحقیق با هدف شناسایی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسبوکارهای کوچک و متوسط انجام شد. به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از نظر نحوۀ گردآوری دادهها از نوع توصیفی- پیمایشی محسوب میشود. جامعۀ آماری این تحقیق شامل دو گروه صاحبان و مدیران کسبوکارهای کوچک و متوسط کشاورزی در استان زنجان هستند. با توجه به فرمول کوکران، 196 نفر از مدیران و 208 نفر از صاحبان کسبوکارهای کوچک و متوسط با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای با انتساب متناسب برای انجام تحقیق انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامة محقق ساخته بود. بهمنظور تعیین پایایی ابزار تحقیق، پیش آزمون انجام شد که مقدار آلفای کرونباخ محاسبه شده برای مقیاس اصلی برای هر دو پرسشنامه بالای 85/0 محاسبه شد. در فاز اول بهمنظور شناسایی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسبوکارهای کوچک و متوسط از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. نمونۀ آماری استفاده شده در فاز اول مدیران کسبوکارهای کوچک و متوسط بودند. در فاز دوم برای ارزیابی نقش نشانگرها در شکلگیری هر یک از سازههای شناسایی شده در فاز تحلیل عاملی اکتشافی از تحلیل عاملی تأییدی استفاده شده است و نمونۀ آماری این فاز را صاحبان این نوع کسبوکارها تشکیل می دادند. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی نشان داد که عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسبوکارهای کوچک و متوسط از پنج عامل زیرساختی- حمایتی، مدیریتی، فناوری اطلاعات، انگیزشی و آموزشی تشکیل میشوند.
The main objective of this study was to identify the factors affecting human resources management in small and medium-sized enterprises. The statistical population of the study consisted of agricultural small and medium enterprise executives in Zanjan Province (N=560) out of whom 196 executives were taken as sample، using Cochran’s Formula and Proportionate Stratified Sampling Technique. The validity of the questionnaire was approved by a panel of experts' judgment. In order to assess the reliability of the questionnaire، Cronbach’s Alpha coefficients were calculated for the main scales of the questionnaire (0.85). The collected data was analyzed by the SPSS (19) and LISREL software (8.5). To identify the factors affecting human resources management، exploratory factor analysis was used، and in order to investigate the fitting indexes of research model، confirmatory factor analysis and structural equations modeling were used. The results showed that affecting factors are formed by six factors including infrastructure، support، management، information technology، incentive as well as policy factors educational factors. In total، these factors explain about 10/67% of the total variance of the affecting factors
ملخص الجهاز:
نتایج تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی نشان داد که عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب وکارهای کوچک و متوسط از پنج عامل زیرساختی- حمایتی، مدیریتی، فناوری اطلاعات، انگیزشی و آموزشی تشکیل میشوند.
همچنین یافته های تحقیقاتی نشان میدهند که کسب وکارهای کوچک و متوسط با شناخت توانایی مدیریت منابع انسانی میتوانند برای بنگاه خود ارزش افزودۀ بالایی ایجاد کنند (٢٠١٠ ,Sels &De Winne ).
1. Marlo بصیرتهای به دست آمده از یافته های پژوهش های مورد اشاره نشـان مـیدهـد کـه تقویـت مدیریت منـابع انسـانی (HRM) مـیتوانـد بـه عنـوان یکـی از راهبردهـای مناسـب بـرای ارتقـای عملکرد و پایداری شرکت های کوچک و متوسط مورد توجه قرار گیرد، این راهبرد میتوانـد مهارتها، نگرشها و رفتار افـراد را بـرای انجـام کارهایشـان و دسـتیابی بـه اهــداف سـازمانی موجود تحت تاثیر قـرار دهـد (٢٠١٦ ,Kadiresan et al).
با وجود اهمیت و نقش مهم مدیریت منابع انسانی در شرکت هـای کوچـک و متوسـط ، در کل تمرکز کمی بر روی آن وجود دارد (٢٠١٣,Raby &Gilman ) و ادبیات نشان مـی دهـد کـه نقش موضوعات مدیریت منـابع انسـانی (HRM) در توسـعۀ SMEهـا حیـاتی اسـت .
1. Messersmith & Wales در حالی که بین شیوههای مدیریت منابع انسانی رسمی با بهبود عملکـرد شـرکت هـا رابطـۀ مثبتی وجود دارد، اغلب شرکت های کوچک و متوسط با مسـائل مربـوط بـه منـابع انسـانی کـه عملکرد شرکت را تحت تأثیر قرار میدهند، مواجـه هسـتند (٢٠٠٩ ,Tocher and Rutherford).
از این رو پیشنهاد میشـود تا در پژوهش های آتی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب وکارهای کوچک و متوسط در بخش هـای دیگر از قبیل صنعت و خدمات نیز شناسایی و نتایج موجـود مقایـسه شـود.