ملخص الجهاز:
"در واقع،باید گفت که دنیای مدیریتی امروز،بر این اعتقاد است که در بنگاههای اقتصادی،مدیر و فرمانده اصلی مشتری است و ما باید تلاشمان بر این باشد که بتوانیم هر چه بیشتر زمینه را برای آرامش و سرعت و دقت عمل در بانکها برای ارایه خدمات به آنان فراهم آوریم،و بدین طریق،سبب جلب اعتماد آنان به بانک شویم،ضمن این که از نارسایی محیط کار و شرایط تامین زندگی همکارانمان آگاهی کامل داریم و تلاشمان بر این است که انشاء ا...
خانم"ف"در رابطه با طرح تحقیق و تفحص بانکها صراحتا به این نکته اشاره میکند که این طرح و تمام طرحهای دیگر از این دست،نمیتوانند مشکلی از مشکلات بانکها را حل کنند و دلخوش کردن به اینگونه ابزارها مثل این میماند که ما برای بدنی که سرتاسر آن را بیماری گرفته است،تجویز مسواک زدن بکنیم،یا از بیماری بخواهیم که موهای خود را شانه کند!"