خلاصة:
«کارگروهی» عبارت است از مجموعه تلاشهای آگاهانه، منسجم و هماهنگ افراد برای دستیابی به هدف یا اهداف مشترک که همافزایی را نیز در پی دارد؛ موضوعی که همواره یکی از دغدغههای اجتماعی و از مسایل کلیدی در سازمانهای کشور بوده است. از این رو هدف اصلی پژوهش حاضر، آسیبشناسی کارگروهی در سازمانها بوده که جهت دستهبندی این آسیبها، از الگوی سهشاخگی مشتمل بر آسیبهای رفتاری، ساختاری و محیطی بهره برده شد. پژوهش حاضر بر حسب نوع دادههای مورد استفاده، کمّی؛ برحسب هدف، اکتشافی و بر حسب نتیجه، کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان یکی از سازمانهای مردم نهاد در تهران که فعالیتهایش مبتنی بر گروه و در قالب کارهای گروهی انجام میشود، بوده است. روش نمونهگیری، تصادفی خوشهای؛ حجم نمونه، 384 نفر و ابزار پژوهش نیز پرسشنامه محققساخته بوده است. نتایج پژوهش نشان داد که آسیبهای موجود در مسیر تحقق کارگروهی مشتمل بر 48 شاخص میباشد که مواردی چون «فقدان سیستم ارزیابی عملکرد»، «عدم آموزش کار گروهی به اعضا»، «شناخت ناکافی از محیط کاری سازمان»، «وجود تعارضات حل نشده در گروه» و «غیرقابل اندازهگیری بودن اهداف»، به عنوان مهمترین آسیبها و «عدم وفاداری اعضای گروه و رهبر به یکدیگر»، «وجود جو رسمی و غیر راحت بین اعضا» و «عدم اعتماد اعضای گروه و رهبر به یکدیگر» به عنوان کماهمیتترین آسیبها شناسایی شدند. همچنین در حالی که بین دیدگاه پاسخگویان در خصوص آسیبهای ساختاری و محیطی بر حسب سن ایشان تفاوت معناداری مشاهده نشد پاسخگویان در گروه سنی کمتر از 30 سال در مقایسه با سایرین، بیشتر بر آسیبهای رفتاری کارگروهی تاکید کردند.
Groupwork” is a series of conscious, united and coordinated efforts of a team in order to achieve a common goal or goals and also synergy is its subsequent; the subject that always has been a social concern and a key issue in the country’s organizations. Hence, the main purpose of the present study is pathology of teamwork in organizations that used the three-branched model including behavioral, structural and environmental pathos for categorizing the pathos.
The present study is quantitative regarding to data type, exploratory regarding to objective and practical regarding to result. Statistical community of the research consisted of personnel of an NGO that works in teamwork frames and its activities are performed in groups. Sampling method was random cluster one; the sample size was 384 persons with confidence level of 99% and research instrument was a researcher-made questionnaire.
The results showed that pathos in the way of realization of teamwork consist of 48 indexes. Indexes of “lack of performance measuring system”, “lack of teamwork training”, “insufficient understanding of organization work environment”, “unresolved conflicts in group” and “not measurability of objectives” were recognized as the most important pathos and “lack of loyalty between group members and leader”, “formal and uncomfortable environment in group” and “lack of confidence between group members and leader” were recognized as the less important pathos. While there was no significant deference between the view of respondents to structural and environmental pathos with different ages, respondents under 30 years old emphasized on behavioral pathos of teamwork more than other respondents.