خلاصة:
سازمان ها همواره از کارمندان و اعضا انتظار دارند وظایف و مسئولیت های خود را به درستی اجرا نمایند و از رفتارهای مضر برای سازمان ها که منجر به زیان رساندن به کارمندان و مشتریان می شود، دوری گزینند. ازاین رو انتظار می رود تا با کاهش رفتارهای سیاسی کارکنان، رفتارهای شهروندی و عملکرد سازمان افزایش یابد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر بدبینی سازمانی بر رفتار انحرافی کاری از طریق رفتار شهروندی و ادراک سیاست سازمانی است. تحقیق ازنظر هدف پژوهش کاربردی، ازنظر رویکرد و ماهیت پژوهش علی-معلولی، ازنظر روش جمع آوری داده توصیفی پیمایشی و ازنظر نوع داده کمی و جامعه آماری پژوهش نیز شامل کارمندان دانشگاه لرستان است. حجم نمونه با استفاده از رابطه کوکران 201 نفر برآورد شد. چهار فرضیه این پژوهش با استفاده از روش تحلیل عاملی و مدلسازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفت. با توجه به نتایج می توان گفت که بدبینی سازمانی بر رفتار انحرافی تاثیر مثبت و معنادار دارد، رفتار شهروندی نمی تواند نقش میانجی منفی و معناداری در تاثیرگذاری بدبینی بر رفتار انحرافی کارمندان بازی کند، ادراک سیاست سازمانی نقش میانجی مثبت و معناداری در تاثیرگذاری بدبینی سازمانی بر رفتار انحرافی دارد، رفتار شهروندی نقش میانجی منفی و معناداری در تاثیرگذاری ادراک سیاست سازمانی بر رفتار انحرافی دارد.
ملخص الجهاز:
"بدبینی کارمندان به سازمان باعث می شود که مشارکت کارمندان در تصمیم گیری ها و فعالیت های سازمان کاهش یابد و به دنبال آن بهره وری کارمندان و گروه های کاری نیز سیر نزولی داشته و میزان اشتباهات بیشتر گردد که این عوامل خود نشان دهنده کاهش رفتار شهروندی ١ در سازمان و افزایش رفتارهای انحرافی و ادراک سیاست سازمانی ٢ است (ابراهیمی و مشبکی، ١٣٩١).
Li & Kong همچنین تأثیر منفی متغیر ادراک سیاست سازمانی بر رفتار شهروندی (لی و کانگ ، ٢٠١٥؛ هادوی نژاد، ١٣٨٨) را اثبات نمودند؛ اما پژوهشی که به بررسی متغیرهای پژوهش حاضر به صورت یک کل بنگرد وجود نداشته است .
همچنین مقیاس پرسشنامه های مورداستفاده در این پژوهش به قرار زیر است : به منظور سنجش بدبینی سازمانی از مقیاس دان و همکاران (١٩٩٨) که شامل ١٣ گزاره (٥ گزاره مربوط به باور، ٤ گزاره مربوط به احساس و ٤ گزاره مربوط به رفتار)، برای سنجش رفتار شهروندی از مقیاس ارگان (١٩٩٨) که شامل ٢٠ گزاره (٤ گزاره مربوط به نوع دوستی ، ٤ گزاره مربوط به وظیفه شناسی ، ٤ گزاره مربوط به تکریم و احترام ، ٤ گزاره مربوط به فضیلت شهروندی و ٤ گزاره مربوط به جوانمردی)، سنجش ادراک سیاست سازمانی از مقیاس طراحی شده توسط کاچمر و کارلسون (١٩٩٧) که شامل ١٥ گزاره و برای سنجش سه بعد رفتار انحرافی یعنی رفتارهای مخرب ، اتلاف وقت و منابع سازمان و پرخاشگری بین شخصی ، از مقیاس ارائه شده توسط گرویس (٢٠٠٠) و برای سنجش طفره روی اینترنتی از مقیاس ارائه شده توسط زوقبی (٢٠٠٦) شامل ٢٠ گزاره (٤ گزاره مربوطه به رفتارهای مخرب اموال سازمان ، ٨ گزاره مربوط به اتلاف وقت و منابع سازمان ، ٤ گزاره مربوط به پرخاشگری بین شخصی و ٤ گزاره مربوط به طفره روی اینترنتی) استفاده شده که بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت تنظیم شده اند، استفاده شده است .
Colbert & Know عوامل بدبینی سازمانی در بروز رفتار کاری انحرافی کارکنان از طریق متغیرهای میانجی رفتار شهروندی و ادراک سیاست سازمانی بررسی شود."