خلاصة:
این پژوهش با هدف، اکتشافی- توصیفی و براساس نتیجه کاربردی- توسعه ای بوده و با ابزار پرسشنامه محقق ساخته و تحلیل محتوا به انجام رسیده است. در ابتدا به روش تحلیل محتوا از دیدگاه صاحب نظران، عوامل موثر در توسعه اخلاق حرفه ای شناسایی گردید. جامعه آماری شامل کارکنان امور بین الملل شرکت ملی نفت ایران که در مجموع 220 نفر و با استفاده از جدول مورگان، 136 نفر با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. برای حصول اطمینان از روایی پرسشنامه، از روش روایی اعتبار محتوا 4(CVR) استفاده شد که روایی اعتبار پرسشنامه، 0.75 محاسبه گردید وضریب پایایی (اعتماد) با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از 70% محاسبه گردید. یافتههای پژوهش نشان داد؛ عوامل فرهنگی، پایه ای، ارزشی، سازمانی، مدیریتی در توسعه اخلاق حرفه ای تاثیرگذار بوده و عوامل مدیریتی بیشترین تاثیرگذاری را در توسعه اخلاق حرفهای دارد. بنابراین با در نظر گرفتن شاخصهای تاثیرگذار در عوامل شناسایی شده و ارائه مدلی در این خصوص، میتوان در سازمان مورد مطالعه اخلاق حرفه ای را توسعه بخشید.
ملخص الجهاز:
شناسايي عوامل موثر بر توسعه اخلاق حرفه اي کارکنان امور بين المل شرکت ملي نفت ايران بر اساس روش تحليل محتوا وحيده بهاورنيا١ ، دکتر ناصر پورصادق ٢* و دکتر رشيد ذوالفقاري زعفراني 3 چکيده اين پژوهش با هدف ، اکتشافي- توصيفي و براساس نتيجه کاربردي- توسعه اي بوده و با ابزار پرسشنامه محقق ساخته و تحليل محتوا به انجام رسيده است .
با در نظر گفتن مباني نظري فوق در خصوص اخلاق حرفه اي، در شرکت ملي نفت ايران تدوين منشور اخلاقي انجام و بند٥ اين منشور اخلاقي التزام به رعايت اخلاق حرفه اي، وقت شناسي، خوشرو بودن و پوشش مناسب و متناسب با فرهنگ عمومي کشور نموده است اما تنها به مسائل مذکور اشاره نموده و مولفه هاي اساسي اخلاق حرفه اي ناديده گرفته شده اند و مسائلي همچون اعتماد که انتظار مشاهده رفتارهاي اخلاقي از ديگران است ، مسئوليت پذيري که به توانايي ارائه واکنش هاي اخلاقي متناسب با مشکلاتي که هر روز ممکن است رخ دهد اشاره دارد، تعهد سازماني، سلامت سازماني، عدالت که اداي حقوق افراد ميباشد و به چندين شاخه عدالت توزيعي (تقسيم سود و مسئوليت به صورت منصفانه )، عدالت کيفري (اجراي منصفانه و بيطرفانه مجازات ها)، عدالت اجرايي (اجراي منصفانه و بيطرفانه قوانين )، عدالت جبراني (چگونگي جبران خسارت شخصي که صدمه ديده است ) تقسيم شده است .
به همين منظور با توجه به ضرورت و اهميت اخلاق حرفه اي در سازمان مورد مطالعه ، انجام اين تحقيق بر اين است که به يک مسئله اساسي پاسخ دهد که با طراحي و ارائه الگوي توسعه اخلاق حرفه اي (مدل بومي براي امور بين الملل شرکت ملي نفت ايران ) مي توان سازمان را به اهداف نزديک و تقويت فرهنگ سازماني را منجر شد.
Lowton, Alan, (2000), Ethical management for the public services,open university press, First.