خلاصة:
هدف این پژوهش بررسی رابطه سرپرستی توهین‌آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی بود. همچنین نقش میانجی‌گر ادراک کارکنان از عدالت تعاملی در رابطه بین سرپرستی توهین‌آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده‌ها، توصیفی از نوع پیمایشی است و جامعه آماری شامل 126 نفر از معلمان مقطع ابتدایی شهرستان ارسنجان بود. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه بود. روایی و پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از روایی صوری، روایی سازه و همچنین محاسبه آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت و تایید گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها، از روش تحلیل عاملی تأییدی و مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که سرپرستی توهین‌آمیز دارای رابطه منفی و معنادار با رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی سازمانی و ادراک کارکنان از عدالت تعاملی است. همچنین مشخص شد که ادراک کارکنان از عدالت تعاملی دارای رابطه مثبت و معنادار با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی است. نهایتاً نتایج پژوهش تاییدکننده نقش معنادار متغیر میانجی ادراک کارکنان از عدالت تعاملی در رابطه بین سرپرستی توهین‌آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی بود.
The aim of this study was examine the relationship of abusive supervision with organizational citizenship behavior and affective organizational commitment. Also examined the relationship of employees' perceptions of interactional justice as moderator variable. This study in terms of aim, functional and in terms of data collection, descriptive survey and the population of the population consisted of 126 elementary school teachers in Arsanjan. Data collecting tool was questionnaire. Validity and reliability the questionnaires using face validity, construct validity and Cronbach's alpha were examined. To analyze the data, confirmatory factor analysis and structural equation modeling was used. The results showed abusive supervision has a negative and significant relationship with organizational citizenship behavior, affective organizational commitment and employees' perceptions of interactional justice. It was also found employees' perceptions of interactional justice has a positive and significant relationship with organizational citizenship behavior and affective organizational commitment. Finally, the results was confirming a significant role Variable mediator of employees' perceptions of interactional justice in Relation between abusive supervision with organizational citizenship behavior and affective organizational commitment
ملخص الجهاز:
نتایج پژوهش نشان داد که سرپرستی توهین آمیز دارای رابطه منفی و معنادار با رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی سازمانی و ادراک کارکنان از عدالت تعاملی است .
ir ٢ - دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، مجتمع مدیریت و فناوریهای نرم ، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران ، ایران مقدمه تحقیقات پیشین در زمینه رهبری اشاره میکنند که برخی سرپرستان رفتارهایی از خود بروز میدهند که میتوان آن ها را استبدادی (١٩٩٤ ,Ashforth)، قلدرمآبانه ( ,Hoel ١٩٩٩ ,Cooper &Rayner )، تضیف کننده (٢٠٠٢ ,Pagon &Duffy, Ganster ) یا توهین آمیز (١٩٩٤ ,MacLean &Keashly, Trott ) نامید.
سرپرستی توهین آمیز١که به عنوان "ادراک کارکنان از میزان استفاده پایدار رهبران از رفتارهای خصمانۀ کلامی و غیرکلامی به استثنای اقدام و تماس فیزیکی" تعریف میشود (٢٠٠٠ ,Tepper)؛ دارای طیف وسیعی از پیامدهای منفی و مضر بر کارکنان هدف (کارکنانی که قربانی سرپرستی توهین آمیز شده اند) همچون سطح پایین رضایت از زندگی و رضایت شغلی (٢٠٠٠ ,Tepper)؛ بر همکاران همچون تجربه بدرفتاری فردی (٢٠٠٧ ,Ambrose &Mitchell )؛ بر سازمان همچون سطوح پایین عملکرد کارکنان (٢٠٠٧ ,Zivnuska &Harris, Kacmar ) و حتی بر اعضای خانواده کارکنان همچون تضعیف خانواده (٢٠٠٦ ,Brass &Hoobler ) است .
p ,٢٠١١ ,Johnson &Groff, Jackson, )؛ تعهد هنجاری: نشان دهنده یک نوع احساس تکلیف برای ادامه همکاری با سازمان است ( & Rehman, Shareef, Mahmood ٢٠١٢ ,Ishaque)؛ تعهد عاطفی: وابستگی عاطفی کارکنان به تعیین هویت با سازمان و درگیر شدن در فعالیت های سازمانی (٢٠١٦ ,Balouchi &Bahmani, Mahdavi Rad ).
(
, 
, 
)
