خلاصة:
امروزه دو بخش مهم تولید و خدمت در اقتصاد جهانی با هم و در کنار هم ارزش آفرینی میکنند. در سالهای دور، بخش تولید به منزلهٔ مهمترین بخش اقتصاد کانون توجه قرار گرفت و بدان پرداخته شد. علت اصلی این توجه را میتوان در نوشتههای آدام اسمیت یافت: "بهره وری این بخش بسیار بیشتر از سایر بخش هاست". از نظر اسمیت، فعالیتهایی "سازنده اند" که به تولید کالاهای مشهود منجر میشوند. سایر فعالیتها "غیرسازنده" یا "غیرتولیدی اند"، حتی اگر برای رفاه افراد سودمند و ضروری باشند؛ زیرا کالاهای مشهود و صادراتی تولید نمیکنند. بنابراین، تولید مهمترین بخش اقتصاد تلقی میشد. همین چشم پوشیهای محققان و کم اهمیت خواندن بخش خدمت سبب شد به این بخش مهم اقتصاد جهانی کمتر از بخش تولید اهمیت داده شود و مبانی این بخش تحت سلطهٔ مفاهیم بخش تولید تعریف شود. از دههٔ 1980، افزایش تولید ناخالص داخلی کشورها غالبا برآمده از صنایع بخش خدمت بود. این موضوع سبب شد توجه محققان به بخش خدمت جلب شود و پژوهشهای بیشتری در این خصوص صورت گیرد. "اقتصاد خدمت"، "جامعهٔ پساصنعتی"، و "رشد بخش سوم" ازجمله اسامیای هستند که به علت اهمیت این بخش پدید آمدهاند. در این پژوهش سعی داریم با نگرشی ژرف به ادبیات و پایههای نظری این بخش که کاملا مجزا از بخش تولید تعریف شده است، تصورات اشتباه موجود مبنی بر قراردادن خدمت پس از تولید و در انتهای زنجیرهٔ تامین را ازبین ببریم و اهمیت این بخش مهم در اقتصاد جهانی را تبیین نماییم.
There are two main sectors in the global economy: manufacturing sector and service sector. The latter has been ignored as a main sector by researchers for many years which is rooted in the Adam smith’s publications calling service sector “unproductive”. He believed that this sector does not produce “tangible products” thus, it is unproductive while manufacturing sector leads to “tangible products” and it’s productive. Form 80s, service sector raised researcher’s attention and names such as: “post-industrial society”, “growth of tertiary sector”, and “service economy” became a trend in economic literature. Based on the researchers' efforts, the service sector is now considered as one of the most important parts of the global economy along with the manufacturing sector, with its own identity, characters, logic, science, and literature. This study aims to define this important sector in the global economy and explain and erase the misunderstandings about the service and service sector.