خلاصة:
قلدری در محل کار را میتوان یکی از عومل اصلی استرس در فضای کاری دانست که عواقب نامطلوبی به همراه دارد. یکی از محیطهای کاری که بروز رفتار قلدری در آن بسیار گزارش شده است، محیط بیمارستان برای پرستاران شاغل در آنهاست. بسیاری قلدری را مربوط به نگرشهایی میدانند که از تعاملات بینفردی در بافت محیط کار سرچشمه میگیرد؛ بنابراین انتظار میرود که مفاهیم مبتنی بر نظریۀ تبادلات اجتماعی در این مورد راهگشا باشد. هدف این پژوهش، پیشبینی رفتار قلدری در محیط کار پرستاران بر اساس سبکهای تبادل اجتماعی بود. روش پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل پرستاران شاغل در بیمارستان شهر تهران بود که تعداد 250 نفر از پرستاران سه بیمارستان آموزشی به روش نمونهگیری خوشهای در دسترس انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه قلدری در محیط کار (اینارسن، 2009)، و مقیاس سبکهای تبادل اجتماعی (لیبمن، 2011) استفاده شد. دادهها با استفاده از تحلیل رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان دادند که سبک تبادلی انصاف و سرمایهگذاری افراطی میتوانند رفتار قلدری در محیط کار پرستاران را با اطمینان پیشبینی نمایند (p≥0.05). این نتایج تاییدکننده نقش سبکهای تبادل اجتماعی در ارتباط با بروز رفتار قلدری در محیط کار است و میتواند در شناخت بهتر آن و طراحی مداخلات آموزشی و درمانی روانشناختی موثر باشد.
Introduction: Workplace bullying can be considered as one of the main causes of stress in the work setting that has adverse consequences. Many researchers attribute bullying to attitudes that stem from interpersonal interactions in the context of the workplace; therefore concepts based on social exchange theory are expected to be helpful in this regard. This study aimed to predict bullying behavior in nurses' workplaces based on social exchange styles. Method: The research method was correlational and the statistical population included nurses working in Tehran hospitals. 250 nurses from three educational hospitals were selected by available cluster sampling. The Workplace Bullying Questionnaire (Einarsen, 2009) and the Social Exchange Styles Scale (Leybman, 2011) were used to collect data. Data were analyzed using multiple regression analysis. Finding: The results showed that fairness and overinvestment exchange style can significantly predict workplace bullying behavior in nurses (p≥0. 05). Conclusion: These results confirm the role of social exchange styles with workplace bullying behavior and can be effective in better understanding, and designing educational and psychological interventions
ملخص الجهاز:
هدف این پژوهش، پیشبینی رفتار قلدری در محیط کار پرستاران بر اساس سبکهای تبادل اجتماعی بود.
نتیجهگیری: این نتایج تأئیدکننده نقش سبکهای تبادل اجتماعی در ارتباط با بروز رفتار قلدری در محیط کار است و میتواند در شناخت بهتر آن و طراحی مداخلات آموزشی و درمانی روانشناختی موثر باشد.
This study aimed to predict bullying behavior in nurses' workplaces based on social exchange styles.
The Workplace Bullying Questionnaire (Einarsen, 2009) and the Social Exchange Styles Scale (Leybman, 2011) were used to collect data.
Conclusion: These results confirm the role of social exchange styles with workplace bullying behavior and can be effective in better understanding, and designing educational and psychological interventions.
برای مثال از جمله عوامل فردی میتوان به نقش عوامل فردی مانند فشار روانی (قلیپورآرین، فاخری کوزهکنان، باغستانی برزکی، ۱۳۸۸)، خستگی مزمن (همایونی، هاشمی شیخ شبانی، نعامی، بشلیده، ۱۳۹۴)، رواننژندی و عواطف منفی (نادی، گرامی، ۱۳۹۳)، سبکهای دلبستگی آسیبپذیر و شخصی خودشیفته (مسلمی، بانشی، کوشکی جهرمی، ۱۳۹۸)، خشم و اض 5 a, R.
جهت بررسی رابطه بین سبکهای تبادل اجتماعی با قلدری کلی از ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید که خلاصه نتایج آن در جدول 2 ارائه شده است.
"A time-lagged analysis of the effect of authentic leadership on workplace bullying, burnout, and occupational turnover intentions", European Journal of Work and Organizational Psychology, Vol. 23, No. 5, pp.
"Effects of workplace bullying on work engagement and health: The mediating role of job insecurity", The International Journal of Human Resource Management, pp.