خلاصة:
یکی از موضوعهای مهم در حوزه مدیریت منابع انسانی، تمایل به ترک خدمت است. تمایل به ترک خدمت در صورتی که منجر به ترک خدمت شود، افزایش هزینه در زمینههای استخدام و آموزش، کاهش بهرهوری، از دست رفتن دانش و اطلاعات، اختلال در جریان کار و تضعیف روحیه کارکنان باقی مانده در سازمان را در پی خواهد داشت. همچنین در صورتی که منجر به ترک خدمت نشود، موجب از هم گسستگی پیوند روانی میان کارکنان و سازمان و کاهش وفاداری کارکنان خواهد شد. هدف این پژوهش بررسی رابطه میان مبادله رهبر- پیرو و تمایل به ترک خدمت کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت با اثر مداخله گری هویتیابی سازمانی و نقش تعدیلکنندگی مدیریت منابع انسانی جمعگرا است. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق شامل 241 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت است که تعداد 149 نفر از آنان به روش غیر احتمالی در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت آزمون فرضیهها از آزمون تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج تحقیق بیانگر آن است که مبادله رهبر- پیرو از طریق هویتیابی سازمانی بر تمایل به ترک خدمت تاثیرگذار بوده و مدیریت منابع انسانی جمعگرا در این رابطه نقش تعدیلکنندگی ایفا میکند.
Abstract : If turnover intention results in leaving the organization, it may lead to a number of negative consequences such as recruitment and training costs, loss of productivity, disruption to work flow, low morale and reduced loyalty among the incumbent staff. The main purpose of this study is to examine the relationship between Leader-member exchange and employee turnover intention of the Rasht Branch of Islamic Azad University. In addition, the mediating effect of Organizational identification and moderating effect of Collectivist human resource management(C-HRM) were examined. A sample of 149 employees of total number of 241 were selected by using a convenience sampling method. The results show that there is a significant positive relationship between Leader-member exchange and Organizational identification. Besides, there is a significant negative relationship between Organizational identification and turnover intention. Moreover, collectivist human resource management (C-HRM) moderates the relationship between Leader-member exchange and Organization identification.
ملخص الجهاز:
هدف اين پژوهش بررسي رابطه ميان مبادله رهبر- پيرو و تمايل به ترک خدمت کارکنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت با اثر مداخله گري هويت يابي سازماني و نقش تعديل کنندگي مديريت منابع انساني جمع گرا است .
نتايج تحقيق بيانگر آن است که مبادله رهبر- پيرو از طريق هويت يابي سازماني بر تمايل به ترک خدمت تاثيرگذار بوده و مديريت منابع انساني جمع گرا در اين رابطه نقش تعديل کنندگي ايفا ميکند.
در جوامعي که سطح بيشتري از مديريت منابع انساني جمع گرا وجود دارد، هم راستايي بيشتري بين فرهنگ سازماني و ارزش هاي فرهنگي جامعه برقرار است که اين امر ميتواند نقش ميانجي گري هويت يابي سازماني در رابطه بين مبادله رهبر- پيرو و تمايل به ترک خدمت را تحت تاثير قرار دهد (٢٠١٣ ,.
Liu et al)؛ بنابراين فرضيه دوم به صورت زير تبيين ميگردد: فرضيه دوم : مديريت منابع انساني جمع گرا رابطه ميان سبک رهبري مبادله رهبر- پيرو و هويت يابي سازماني کارکنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت را تعديل ميکند.