خلاصة:
بهرهوری معیار توصیف کننده استفاده صحیح و بهینه از عوامل تولید و درجه دستیابی به اهداف میباشد. افزایش بهرهوری در سازمانهای دولتی از اقدامات اساسی در مسیر توسعه و رسیدن به تعالی سازمانی است. شرکت گاز استان خراسان جنوبی به عنوان یک شرکت دولتی که وظیفه خطیر گازرسانی ایمن و پایدار به سرتاسر این استان پهناور را دارد نیز از این قاعده مستثنی نیست و مدیران این سازمان میبایست بهطور ویژه در ایجاد و جاری سازی چرخه بهرهوری اهتمام ورزند. از این رو هدف این مقاله ارائه اقدامات شرکت گاز استان خراسان جنوبی در خصوص پیاده سازی چرخه بهرهوری در این سازمان با توجه به قانون برنامه ششم توسعه میباشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شرکت گاز استان (نیروهای رسمی، قرارداد مستقیم و ارکان ثالث) تشکیل میدهند. حجم نمونه با توجه به حجم جامعه آماری 50 نفر در نظر گرفته شده است. این افراد به روش تصادفی ساده از بین جامعه آماری انتخاب شدهاند. در این پژوهش با توجه به نقشه استراتژی سازمان، معیارهای سرآمدی شرکت ملی گاز ایران بر اساس مدل EFQM مشخص گردید و در پایان عوامل موثر بر ارتقای بهرهوری و اقدامات اساسی به منظور نیل به آن عوامل تعیین شده و جهت استقرار چرخه بهرهوری در اختیار شرکت گاز استان خراسان جنوبی قرار گرفت.