خلاصة:
زمینه و هدف: در سالهای اخیر با توجه به گسترش فضای مجازی، شهروندان انتظار دارند که حقوق شهروندی در فضای مجازی مورد توجه قرار گیرد. بنابراین هدف پژوهش شناسایی و اولویتبندی مولفههای حقوق شهروندی در فضای مجازی میباشد.
روش تحقیق: پژوهش توسعهای کاربردی بوده و بصورت آمیخته (کیفی-کمی) انجام گرفت. با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند 12 خبره آشنا به پژوهش در شهر فولادشهر تعیین گردید. در بخش کیفی برای کدگذاری و شناسایی عوامل از تحلیل مضمون استفاده گردید. برای اولویتبندی عوامل در بخش کمی، روش دیمتل فازی با کمک نرم افزار دیمتل سالور به کار گرفته شد.
یافتهها: نتایج حاصل نشان داد که مولفههای حقوق شهروندی شامل 9 مضمون کلی میباشند. رعایت حریم خصوصی، امنیت، حق مولف، آزادی بیان، زیرساخت فناوری اطلاعات، حفظ کرامت و ارزش های انسانی، قوانین و مقررات، حق آموزش، رعایت حقوق کودکان و زنان می باشند. با استفاده از تکنیک دیمتل فازی مشخص گردید حق آموزش تاثیرگذارترین عامل بر دیگر عوامل میباشد و حفظ کرامت تاثیرپذیرترین عامل بر دیگر عوامل میباشد که خود نشان دهنده تاثیر عوامل دیگر بر این عامل میباشد.
نتیجهگیری: مدیران شهرداری فولادشهر با تعیین مولفههای لازم برای حقوق شهروندی در فضای مجازی میتوانند در اعتلای خدمترسانی به مردم و حقوق شهروندی قدمهای اساسی بردارند.
Background and purpose: In recent years, due to the expansion of cyberspace, citizens expect their citizenship rights to be given due attentions in cyberspace. Therefore, aim of the present research is to identify and prioritize the components of citizenship rights in cyberspace.
Research methodology: applied developmental research was conducted in a mixed (qualitative-quantitative) manner. Using the purposeful sampling method, 12 experts familiar with the research were determined in Fouladshahr City. In the qualitative section, thematic analysis was used to encode and identify the factors. To prioritize the factors in the quantitative section, the fuzzy DEMATEL method was used with the help of DEMATEL solver software.
Findings: The results showed that the elements of citizenship rights include 9 general themes. Respect for privacy, security, copyright, freedom of speech, information technology infrastructure, preservation of human dignity and values, laws and regulations, right to education and respect for children's and women's rights. Using the fuzzy DEMATEL technique, it was determined that the right to education is the most influential factor among the factors, and maintaining dignity is the most influenced .
Conclusion: By determining the necessary components for citizenship rights in the cyberspace, the managers of Fouladshahr Municipality can take fundamental steps in improving services offered to the people and in promoting their citizenship rights.
ملخص الجهاز:
جدول شماره ٢: شناسايي عوامل )به تصویر صفحه رجوع شود) زيرساخت فناوري توسعه زيرساخت هاي ارتباطي اطلاعات تاکيد بر ابزارهاي تکنولوژي حفظ کرامت و رعايت عدالت و مساوات ارزش هاي انساني ميدان دادن به نظرات عدم تبعيض نژادي قوانين و مقررات رفع پيچيدگي هاي استفاده از فضاي مجازي تسهيل و آسان سازي قوانين مرتبط آشنا کردن کاربران با قوانين فضاي مجازي حق آموزش بهبود سواد رسانه اي آموزش فضاي مجازي توسط دولت و نهادهاي دولتي رعايت حق کودکان آموزش آسيب هاي فضاي مجازي توسط آموزش و و زنان پرورش حق زنان در برخورداري از حقوق برابر با مردان مرحله دوم : تعيين اولويت معيارهاي در اين بخش بر اساس مرور ادبيات و پيشينه پژوهش و مصاحبه با افراد مولفه هاي حقوق شهروندي در فضاي مجازي استخراج شد که در جدول ٣ آورده شده است .
جدول ٣: مولفه هاي حقوق شهروندي در فضاي مجازي شاخص کد حق مولف C1 آزادي بيان C2 امنيت C3 قوانين و مقررات C4 رعايت حقوق کودکان و زنان C5 زيرساخت فناوري اطلاعات C6 حفظ کرامت و ارزش هاي انساني C7 رعايت حريم خصوصي C8 حق آموزش C9 تشکيل ماتريس ارتباط مستقيم در اين بخش ماتريس ديمتل در اختيار ١٢ نفر از خبرگان قرار داده شد تا بر اساس طيف ٠ تا ٤ جدول ١، تاثيرگذاري هر معيار بر روي ديگر معيارها مشخص شود.