خلاصة:
حرکت در راستای توسعه جایگاه کشور در زمینههای اقتصادی، علمی و فناوری، مستلزم مدیریت اجرای خط مشیهای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در مسیری صحیح و برنامهریزیشده است. هدف این پژوهش، ارائه مدل عوامل مؤثر بر اجرای خطمشیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران با تمرکز بر قانون برنامه ششم توسعه جمهوری اسلامی ایران (مواد 67 و 68) به کمک تکنیک دلفی فازی میباشد. این تحقیق بر مبنای هدف، از نوع کاربردی است زیرا سعی بر آن است که از نتایج پژوهش در مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت مخابرات ایران بهرهبرداری گردد. گردآوری دادهها، بر اساس روش کتابخانهای، میدانی و نظرات خبرگان صورت گرفته است. ابزار گردآوری دادههای پژوهش، تشکیل پنل خبرگی برای شناخت متغیرهای کلیدی استخراجشده از ادبیات پژوهش و پرسشنامه دلفی میباشد. جامعه آماری تحقیق صاحبنظران، خبرگان و مدیران وزارت اطلاعات و فناوری ارتباطات و سازمانهای تابعه میباشند که 15 نفر واجد شرایط بهصورت غیرتصادفی و هدفمند به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش اعضای پنل دلفی در مجموع 23 عامل را در قالب 10 مولفه به عنوان عوامل موثر در اجرای خط مشیهای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات مورد بررسی قرار داده و در نهایت 18 عامل را به عنوان عوامل اصلی تشخیص دادند که شاخصهای حاصله در قالب مدل مفهومی و همچنین چارچوب پیشنهادی اجرای خط مشیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ارائه شده است.
Moving toward developing the country's position in economic, scientific and technological fields requires managing the implementation of policies in the field of information and communication technology in a correct and planned way. The purpose of this research is to provide a model of factors affecting the implementation of Iran's ICT policies with the help of the fuzzy Delphi technique. This research is based on the objective, of an applied type, because it is trying to use the results of the research in the ICT Ministry of and Telecommunication Company of Iran. Data collection has been done based on library and field methods and experts' opinions. The research data collection instrument is the formation of an expert panel to identify the key variables extracted from the research literature and the Delphi questionnaire. The statistical population of the research is experts and managers of the Ministry of ICT and affiliated organizations, 15 qualified people were selected non-randomly and purposefully as a sample. In this research, the members of the Delphi panel examined a total of 23 factors in the form of 10 components as effective factors in the implementation of policies in the field of ICT and finally identified 18 factors as the main factors that The resulting indicators are presented as a conceptual model as well as a proposed framework for the implementation of ICT policies.
ملخص الجهاز:
بر اين اساس اهداف کلي توسعه ICT طي برنامه ششم توسعه را مي توان در پنج محور يادشده به ترتيب زير دسته بندي نمود و گسترش داد: ١- محور تامين محتوا و کاربرد: توسعه دولت الکترونيک - توليد محتواي ديجيتال - توسعه محتواي فضاي مجازي-توسعه خدمات نوين پستي - توسعه خدمات پست بانک ، ٢- محور توسعه زيرساخت : توسعه شبکه هاي ارتباطي و اطلاعاتي در کشور- گسترش سطح دسترسي و ضريب نفوذ کاربران اينترنت و اينترانت در کشور- ايمن سازي فضاي تبادل اطلاعات و امنيت داده در کشور- توسعه زيرساخت هاي تعامل بين سازماني ، ٣- محور توسعه بخش خصوصي و نهادها: ارتقاي سطح توانمندي فني بخش خصوصي - حمايت و ارتقاي توان مالي بخش خصوصي - افزايش و جذب سرمايه در زمينه فاوا- ساماندهي وضعيت صنف فاوا کشور- توسعه اشتغال و 1 -United Nations Development Programme (UNDP) 102 کارآفريني - طرح توسعه صادرات فاوا، ٤- محور توسعه برنامه ها: افزايش تعداد و سطح عملياتي طرح ها و برنامه هاي مدون فناوري اطلاعات و ارتباطات - سازمان دهي نظام راهبري فناوري اطلاعات و ارتباطات کشور، ٥- محور توسعه منابع انساني و آموزش : ارتقاي کمي و کيفي سطح آموزش و فرهنگ استفاده از رايانه و خدمات الکترونيکي - تربيت و تامين نيروي متخصص فاوا در کشور.
تحقيق حاضر در چارچوب تحقيقات توصيفي -پيمايشي قرار مي گيرد، چراکه محقق به توصيف مؤلفه ها و شاخص هاي کليدي در اجراي خط مشي هاي حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات پرداخته است و با اتکا به 105 مطالعات انجام شده ، مصاحبه و نظر متخصصان اين حوزه و هم چنين متخصصان دانشگاهي در حوزه مديريت دولتي و مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات با استفاده از روش دلفي فازي، مدل مفهومي پژوهش را مورد آزمون قرار داده است .