خلاصة:
با فزونی یافتن رفتارهای انحرافی در سازمان باعث شده جهتگیری بخشی از پژوهشها به سمت این مسیله سازمانی سوق داده شود. رفتارهای انحرافی هزینههای اقتصادی، اجتماعی و روانشناختی زیادی در بردارد و سلامت سازمانی را تهدید خواهد کرد. یکی از عناصری که منجر به بروز رفتار انحرافی میشود نفوذ بدبینی سازمانی است. این امر ضرورت برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و پایش مفاهیم و علل بدبینی سازمانی و همچنین جلوگیری از نفوذ بدبینی در سازمان به گونهای که کارایی و اثربخشی سازمان افزایش یابد را نشان میدهد. مقاله حاضر به شیوه توصیفی-مروری با استناد بر مطالعات کتابخانهای نگاشته شده است و درصدد بررسی مفاهیم، مزایا، ضرورتها و تفاوتهای بدبینی سازمانی و اعتماد سازمانی است. در این مقاله پس از بیان مقدمه، به بررسی مفهوم بدبینی سازمانی، تیوریهای مرتبط، ابعاد و عوامل موثر بر آن پرداخته شده و در ادامه با بیان مفاهیم مربوط به اعتماد سازمانی (تعریف، ابعاد، فرآیندها و عوامل موثر)، رابطه میان بدبینی سازمانی و اعتماد سازمانی مطرح شده است.
With the increasing number of deviant behaviors in the organization, the orientation of part of the researches has been directed towards this organizational problem. Deviant behaviors have a lot of economic, social and psychological costs and will threaten organizational health. One of the elements that lead to deviant behavior is the penetration of organizational Cynicism. This shows the necessity of planning, organizing, leading, and monitoring the concepts and causes of organizational Cynicism, as well as preventing the influence of Cynicism in the organization in such a way as to increase the efficiency and effectiveness of the organization. The present article is written in a descriptive-review manner with reference to library studies and aims to investigate the concepts, benefits, necessities and differences of organizational Cynicism and organizational trust. In this article, after stating the introduction, the concept of organizational Cynicism, related theories, dimensions and factors affecting it have been examined, and then by expressing the concepts related to organizational trust (definition, dimensions, processes and effective factors), relationship between organizational Cynicism and organizational trust has been proposed.