ارتباط درک از مرکز کنترل و نشانگان فرسودگی شغلی در پرستاران شاغل در یک بیمارستان روانپزشکی مقالة

مقدمه: این پژوهش با هدف بررسی ارتباط میان درک از مرکز کنترل و فرسودگی شغلی در روانپرستاران انجام شده است.مواد و روش‌کار: در یک بررسی مقطعی، همه کارکنان پرستاری بیمارستان روانپزشکی ایران بر پایه پرسش‌نامه‌های فرسودگی شغلی مازلاک و مقیاس درک از مرکز کنترل راتر ارزیابی شدند. داده‌ها به‌کمک آزمون های آماری خی دو و ضریب همبستگی پیرسون تحلیل شدند.یافته‌ها: میزان کلی فرسودگی شغلی در پرستاران مورد بررسی در بعد خستگی هیجانی، متوسط، در بعد مسخ شخصیت، پایین و در بعد کفایت شخصی، متوسط بود. میزان فرسودگی شغلی در افراد با درک از مرکز کنترل داخلی و خارجی تفاوت معنی‌دار آماری داشت و در گروه دوم میزان فرسودگی شغلی بالاتر بود. نمره مقیاس درک از مرکز کنترل راتر با میزان خستگی هیجانی و میزان مسخ شخصیت ارتباط معکوس و با سن و سابقه کار ارتباط مستفیم داشت. هم‌چنین خستگی هیجانی با ساعت کاری فرد دارای رابطه مستقیم بود.نتیجه‌گیری: به‌کمک مقیاس درک از مرکز کنترل می توان خطر فرسودگی شغلی را پیش‌بینی کرد.

در صورتی‌که فرد میزان خستگی هیجانی بالا، مسخ شخصیت بالا و یا کفایت شخصی پایین داشته باشد، دچار فرسودگی شغلی شده است (همان‌جا). ارتباط درک از مرکز کنترل خارجی با فرسودگی شغلی در دندانپزشکان (سنت‌یویس23 و همکاران، 1989)، دانشجویان رشته روانشناسی (پتروسکی24 و بیرکیمر25، 1991) و پرستاران (یانسن و همکاران، 1996؛ کلیفدر و همکاران، 2001؛ کستانتینی26، سولانو27 و ناپولی28، 1997؛ اشمیت و همکاران، 2000 )گزارش شده است. آموزش مهارت‌های اجتماعی 1- emotional exhaustion 2- depersonalization3- personal accomplishment 4- Klifedder5- Power 6- Wells7- Schneider 8- Busch9- Bellani 10- Furlani11- Gnecchi 12- Jansen13- Kerkestra 14- Abu-Saad15- perception of locus of control16- Glass 17- McKnight18- Pervin 19- John20- Liebert 21- Kagan22- Segal 23- Saint-Yves24- Petrosky 25- Birkimer 26- Costantini 27- Solano 28- DiNapoli که ارتقای مهارت‌های میان فردی را در پی دارد، باعث افزایش میزان درک از مرکز کنترل داخلی فرد می‌شود (اشمیت و همکاران،2000). داده‌های به‌دست آمده بر پایه متغیرهای سن، جنس، وضعیت تأهل، سابقه کار و میزان کار در هفته دسته‌بندی و در هر دسته بر حسب فرسودگی شغلی، ابعاد آن و مقیاس درک 1- descriptive-cross -sectional 2- Maslach Burnout Inventory3- Jackson4- Rutter locus of Control Perception Inventory5- Franklin 6- Kuder-richardson 7- ‌test-retest reliability از مرکز کنترل با آزمون آماری خی‌دو ارزیابی شدند. میزان درک از مرکز کنترل داخلی در جمعیت مورد بررسی با افزایش سن بیشتر می‌شد؛ این تفاوت ازنظر آماری معنی‌دار بود (01/0p<، 35/0=r). میزان درک از مرکز کنترل داخلی با افزایش سابقه کار افراد بیشتر می‌شد که این تفاوت نیز از نظر آماری معنی‌دار بود (01/0p<، 34/0=r).