خلاصة:
در نظام حقوقی بسیاری از کشورها حقوق مصرفکننده از جایگاه ویژهای برخوردار است،اما به رغم توجهی که بدان میشود این سؤال همواره مطرح است آیا حقوق مصرفکننده را میتوان از مصادیق حقوق بشر به شمار آورد؟
با توجه به ملاکهای ماهوی حقوق بشر(مربوط بودن به همه افراد،تأکید کردن بر رفاه و کرامت اشخاص و حقوقی که افراد در مقابل دولت و صاحبان قدرت دارند)و با عنایت به مبانی سهگانه حقوق مصرفکننده (1.مصرفکننده در موضع ضعیف قرار دارد؛2.وظیفه قانون حمایت از ضعیف است؛3.حقوق مدنی کلاسیک برای حمایت از مصرفکنندگان ناتوان است)باید بپذیریم که زمانی کرامت انسانی حفظ خواهد شد که حقوق مصرفکننده جزء حقوق بشر شمرده شود و قواعد بازدارنده جدیدی را برای جلوگیری از نقض آن برای جامعه خویش ترسیم کنیم. اعلامیه جهانی حقوق بشر از حق مصرفکننده به عنوان حقوق اقتصادی سخن به میان آورده است.
ملخص الجهاز:
"مطرح است آیا حقوق مصرفکننده را میتوان از مصادیق حقوق بشر به
بین المللی مطرح بوده و حقوق بشر که مبتنی بر کرامت ذاتی انسان است در حقوق
حقوق بشر به شمار میآید که سازمانهای بین المللی نظیر سازمان ملل متحد آنرا
را نیز اعتقاد بر این است که میتوان مستقیما حقوق بشر را در حوزه حقوق
آیا در اسناد بین المللی زمینهای برای شناسایی حقوق مصرفکننده به عنوان حقوق بشر دیده میشود؟
مصرفکننده به عنوان حقوق بشر دو رویکرد وجود دارد:عدهای معتقد بودند
United Nations Guidelines For Consumer Protection(UNGCP) حقوقی جزء حقوق بشر به شمار میآید که در اسناد بین المللی به آن اشاره شده باشد
حقوق در اسناد رسمی بین المللی است که از آن به عنوان ملاک شکلی حقوق بشر
مربوط به آن در توسعه حقوق بشر و پیشرفت بین المللی این حقوق،نقش بسزایی
بشر قلمداد گردد،لکن حقوق مصرفکننده نیز در این راستا توفیقات زیادی داشته و
در این باره در اعلامیه حقوق بشر آمده است:مصرفکننده در عرصه اقتصادی
ẓUNGCPẒ در راستای شناسایی بین المللی حقوق مصرفکننده به عنوان حقوق
عنوان حقوق بشر تأکید ورزد،بر اهمیت ماهیت بین المللی این حقوق نظر دارد.
حقوق بشر میتواند قواعدی را برای شناسایی حقوق مصرفکننده به عنوان حقوق
از زمانی که رعایت حقوق بشر به عنوان یک تعهد بین المللی مطرح شده است،
و سازمانهای بین المللی را مصمم کرده است که برای تضمین رعایت حقوق بشر به
حقوق بشر تجلی بارز کرامت انسان است و حقوق مصرفکننده که به نحوی به
عنوان حقوق بشر شناخته شده است با کرامت انسان عجین خواهد بود و رعایت این"