خلاصة:
در خصوص چگونگی واکنش به دنیای در حال تغییر،رویکردهای زیادی مطرح شده است. تمامی این رویکردها تنها درصورتی که متضمن همترازی در سازمان به عنوان یک اصل زیربنایی و بسیار مهم باشند،با معنا هستند.بررسیها و مطالعاتی که در خصوص سازمانهای موفق انجام شده است نشان میدهد که همتزاری به عنوان یک اصل و محور تعیینکننده در سازمان مورد توجه بوده است.این مقاله،حاصل پژوهشی است در خصوص بررسی نقش همترازی عناصر سازمانی در ارتقاس عملکرد سازمانی.در این پژوهش،از دادههای ثانویه مدل جشنواره شهید رجایی برای سنجش عملکرد سازمانی،و از نظریه نقاط مرجع استراتژیک برای سنجش درجه همترازی عناصر چهارگانه راهبرد،فرهنگ،ساختار،و راهبرد منابع انسانی استفاده شد.یافتههای پژوهش نشانگر آن هستند که اولا همترازی نسبتا بالایی بین عناصر سازمانی پیشگفته برقرار است، ثانیا بین همترازی و عملکرد سازمانی همبستگی مثبتی وجود دارد.
ملخص الجهاز:
"هرچند فیگنبام و همکاران10استفاده از یک ماتریس سه بعدی(خارجی، داخلی و زمانی)را برای تبیین نقاط مرجع استراتژیک توصیه کردهاند،اما باید در نظر داشت که به دلیل سادگی،مدلهای دو بعدی بیشتر مورد توجه قرار گرفتهاند،و توجه به محیط و کنترل به عنوان نقاط مرجع استراتژیک،مقطع مشترک بیشتر گونهشناسیها در سطح سازمان هستند.
هرچند تعریف همترازی به مفهوم آن است که گونههای شناسایی شده برای عناصر سازمانی (راهبرد سازمانی؛ساختار سازمانی،فرهنگ سازمانی،و راهبرد منابع انسانی)در یکی از ربعهای متناظر ماتریس نقاط مرجع استراتژیک قرار گیرند،اما درجه همترازی را تنها میتوان برمبنای مجاورت نقاط به یکدیگر سنجید4.
بهعبارت دیگر،هریک از این متغیرها(راهبرد سازمانی، فرهنگ سازمانی،ساختار سازمانی،و راهبرد منابع انسانی)برحسب درجه تمرکز بر محیط (داخلی یا خارجی)و درجه کنترل(فرایند یا محصول)مورد سنجش قرار گرفتهاند و گونه غالب هریک از عناصر سازمانی با توجه به مختصات(محیط و کنترل)در ماتریس نقاط مرجع استراتژیک مشخص شدهاند.
2. گونهشناسی عناصر سازمانی در پاسخ به پرسش دوم(استراتژی سازمانی،فرهنگ سازمانی،ساختار سازمانی،و استراتژی منابع انسانی غالب در دستگاههای اجرایی،بانکها و بیمههای دولتی ایران کدامند؟)در مرحله اول مختصات(محیط،کنترل)برای هریک از عناصر چهارگانه سازمانی محاسبه،و سپس جایگاه آنها در ماتریس نقاط مرجع استراتژیک(نمودار 2)تعیین شد.
ماتریس نقاط مرجع استراتژیک سازمان ثبت احوال کشور همانطور که در نمودار 2 دیده میشود،استراتژی سازمانی،ساختار سازمانی،و راهبردهای منابع انسانی در مجاورت همدیگر هستند،و فرهنگ سازمانی از خوشه عناصر سهگانه فاصله گرفته است.
به سخن دیگر،این تعبیر دور از ذهن نیست که منابع انسانی و ساختار به دلیل اثرات کوتاهمدت و فوری بر عملکرد سازمان مورد توجه بیشتر قرار داشته و در اذهان مدیران ارشد نیز این اثرات مشابه و مشترک منجر به نوعی رویکرد مشابه و یکسان درخصوص آنها شده است."