خلاصة:
در این تحقیق سعی شده ضمن شناسایی معیارها و شاخصهای آسیبشناسی مدیریت منابع انسانی وزارت بازرگانی نسبت به شناسایی و طبقهبندی آسیبهای مزبور در سه شاخه ساختاری،رفتاری و زمینهای اقدام شود و تاثیر هریک از آنها بر عملکرد سازمان در قالب چهار فرضیه مورد آزمون قرار گرفته است.
نتایج تحقیق نشان میدهد اولویت آسیبهای هریک از عوامل و همچنین علل و ریشه هرآسیب-به ترتیب گستردگی آسیب-عوامل ساختاری شامل گزینش و استخدام،انتصابات و ارتقای شغلی و ارزیابی عملکرد،عوامل رفتاری شامل انگیزش و رضایت شغلی،رهبری،فرهنگ سازمانی و امنیت شغلی و عوامل زمینهای شامل پیمانکاران و مشاوران که از کمترین آسیب برخوردار بوده،میباشد.در پایان پیشنهادات و توصیههایی برای بهبود و توسعه مدیریت منابع انسانی وزارت بازرگانی ارائه گردیده تا با توجه به بافت نیروی انسانی و نیز مدیریت این مجموعه نسبت به حل مشکلات و ارتقای اثربخشی منابع انسانی اثری گذاشته و از حاد شدن مشکلات و کاهش بهرهوری جلوگیری به عمل آورد.
ملخص الجهاز:
"دریافت:15/6/87 پذیرش:22/9/87آسیبشناسی مدیریت منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه شقایق توکلی دارستانی1-سعید شهبازمرادی2چکیده در این تحقیق سعی شده ضمن شناسایی معیارها و شاخصهای آسیبشناسی مدیریت منابع انسانی وزارت بازرگانی نسبت به شناسایی و طبقهبندی آسیبهای مزبور در سه شاخه ساختاری،رفتاری و زمینهای اقدام شود و تاثیر هریک از آنها بر عملکرد سازمان در قالب چهار فرضیه مورد آزمون قرار گرفته است.
واژههای کلیدی آسیبشناسی،متغیرهای ساختاری،متغیرهای رفتاری،متغیرهایمقدمه آسیبشناسی سازمانی1،«فرآیند استفاده از مفاهیم و روشهای علوم رفتاری،به منظور تعریف و توصیف وضع موجود سازمانها و یافتن راههایی برای افزایش اثربخشی آنها میباشد»(هریسون،1:2003)اما از آنجا که پایین بودن سطح بهرهوری به مفهوم کارآیی و اثربخشی،فقط ناشی از اشکالات و نارساییهای عامل انسانی نیست،بلکه عوامل دیگری همچون سازماندهی نامناسب،ضعف نظام کنترل،نامناسب بودن فرآیندهای کاری و غیره نیز در این میان نقش دارند،لذا این تحقیق علاوه بر مفاهیم و روشهای علوم رفتاری،سایر مفاهیم و روشهای دانش مدیریت،در زمینههای برنامهریزی راهبردی،مهندسی مجدد فرآیندها،بهرهوری سازمانی و...
روششناسی تحقیق فرضیات تحقیق با توجه به مدل و اهداف مورد نظر،پژوهش حاضر در صدد یافتن پاسخ به این پرسش بود که عوامل آسیبآفرین در مدیریت منابع انسانی حوزه ستادی وزارت بازرگانی کداماند؟به همین منظور،چهار فرضیه-به شرح ذیل-مطرح گردید: فرضیه اول:عوامل ساختاری نقش تعیینکنندهای در آسیبهای مدیریت منابع انسانی دارند.
در کلیه آزمونهای آماری سعی شده است متغیرهای جمعیتشناختی تفکیک شود و نگرش کارکنان نسبت به آسیبشناسی و شاخصهای شکلدهنده آن،از لحاظ عوامل جنسیت،تحصیلات،سابقه خدمت و سطح سازمانی مورد بررسی و آزمون قرار گیرد."