خلاصة:
نیروی انسانی ماهر و کارآمد، پربهاترین دارایی هر کشور است و کارایی و اثربخشی سازمان ها به کارایی نیروهای انسانی آن بستگی دارد. یکی از مسائلی که باید در هر سازمانی مورد توجه قرار گیرد خشنودی و رضایت شغلی کارکنان آن سازمان است که از متغیرهای رفتار سازمانی به شمار می آید. رضایت شغلی به عوامل زیادی بستگی دارد که یکی از آنها سازگاری و تناسب میان شخصیت و شغل است. هر چه این سازگاری بیشتر باشد، علاوه بر تامین رضایت شغلی، عملکرد بهتری را برای سازمان به همراه می آورد.
هدف این پژوهش، بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی در افسران پلیس است و به بررسی ساختار شخصیت و رضایت یا عدم رضایت شغلی آنها می پردازد. فرضیه این تحقیق عبارت است از اینکه بین بعد روان رنجورخویی (N)، با وجدان بودن (C)، انعطاف پذیر بودن (O) ، دلپذیر بودن (A) و برون گرایی (E) با رضایت شغلی رابطه وجود دارد.
این تحقیق پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است و جامعه آماری آن را کلیه افسران ارشد و جزء پلیس راهور تهران بزرگ تشکیل می دهند که از بین آنها تعداد 211 نفر بر اساس فرمول کوکران و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه صفات شخصیتی (Neo-FFI) و شاخص توصیف شغل (JDI) استفاده شد که از پایایی و اعتبار مناسبی برخوردارند. نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که به جز رگه گشودگی (O)، دیگر رگه های شخصیتی با رضایت شغلی رابطه معنادار دارند، به این ترتیب که نوروزگرایی به صورت معکوس و برون گرایی (E)، مقبولیت (A) و وظیفه شناسی (C)به صورت مستقیم دارای رابطه معنادار با رضایت شغلی هستند. نتایج حاصل از اجرای مدل رگرسیونی نیز نشان داد که از پنج ویژگی شخصیتی، دو ویژگی روان نژندگرایی و وظیفه شناسی بعد از ورود به این مدل توانستند 47/ 0 درصد از تغییرات متغیر رضایت شغلی را تبیین کنند و جهت ضرایب بتا برای تبیین متغیر رضایت شغلی در N منفی و در C مثبت است که این یافته ها توجه به ویژگی های فردی به منظور افزایش میزان کیفیت خدمات و رضایتمندی شغلی را مورد تایید قرار می دهد، از این رو تلاش برای به حداکثر رساندن میزان انطباق فرد با شغلش نتایج سودمندی را در عمل به دنبال خواهد داشت.
Effective and skillful human resources are assets of every country and efficiency and effectiveness of an organization is dependent upon its human resource effectiveness. In order to keep effectiveness and efficiency، organizations should pay close attention to personnel job satisfaction. Job satisfaction has different dimensions among them compatibility of personality and job have paramount importance. The aim of the present research is to investigate the relationship between personality features and job satisfaction of Tehran police officers. The research method is descriptive and correlation and statistical population was all senior officers of traffic police officers of Tehran، which consisted of 211 subjects. Questionnaire was used in order to gather The required data. Results showed that the compatibility of job and personality factors can boost the performance.
ملخص الجهاز:
"نتایج حاصل از اجرای مدل رگرسیونی نیز نشان داد که از پنج ویژگی شخصیتی،دو ویژگی رواننژندگرایی ووظیفهشناسی بعد از ورود به این مدل توانستند 0/47 درصد از تغییرات متغیر رضایت شغلی را تبیین کنند و جهت ضرایب بتابرای تبیین متغیر رضایت شغلی در N منفی و در C مثبت است که این یافتهها توجه به ویژگیهای فردی به منظور افزایشمیزان کیفیت خدمات و رضایتمندی شغلی را مورد تأیید قرار میدهد،ازاینرو تلاش برای به حداکثررساندن میزان انطباقفرد با شغلش نتایج سودمندی را در عمل به دنبال خواهد داشت.
هر سازمانی قدرت تأمین نیاز افرادی را دارد که شخصیت آنان متناسب بافضای شغل و سازمان باشد،بنابراین سازگاری و ناسازگاری بین شخصیت وشغل افراد نتایج متعددی به دنبال دارد که یکی از آنها رضایت یا عدمرضایتشغلی است(کالیگورا2،2004) پژوهشهای اخیر در مورد رضایت شغلی اغلب بر گسترش پایههای نظریعوامل مؤثر بر آن متمرکز شده است،ازاینرو پژوهشگران مختلف،تقسیمبندیهای گوناگون از عوامل زمینهای،عوامل سازمانی و واسطههای ادراکیارائه کردهاند(هوومن3،2001)محققان تلاش کردهاند تا ابعاد مختلف رضایت(1)- noitazilautcs flas (2)- a,irugilac (3)- h,namooh شغلی را در افسران و کارکنان مشخص کنند،زیرا اندازهگیری رضایت شغلی وبررسی تأثیر آن بر بهرهوری کارکنان از اهمیت زیادی برخودار است(هنگلو1،2007).
مطالعات نشان میدهد حتی باوجود سرمایه و امکانات،وجود افسران راضیاز شغل خود میتواند به تحقق اهداف سازمان و برقراری سلامت روانی وسازمانی کمک کند(هنگلو،2007) وقتی به شخصیت کارکنان نظامی از منظر رابطۀ آن با عملکرد شغلی توجهشود،این افراد انعطاف و قدرت رهبری بالایی دارند و هر قدر میزان رضایتشغلی بیشتر باشد،قدرت رهبری بیشتر است(مجیدی،1380) از سوی دیگر،از آنجا که هرچه سازگاری و تناسب میان شخصیت و شغلبیشتر باشد رضایت شغلی بیشتر خواهد بود و هرچه این سازگاری کمتر باشدعلاوه بر عدمرضایت شغلی کارکنان تبعات منفی متعددی برای سازمان به دنبالخواهد داشت،انتخاب فردی با شخصیت مناسب میتواند عملکرد شغلی بهتریرا فراهم آورد و رضایت شغلی مطلوبی را در برداشته باشد(گشتاسب،1384)."