-
1.
مؤلف : کیانی، سید حمید ؛ لندران اصفهانی، سعید ؛
مؤتمر:کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و علوم اسلامی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و علوم اسلامی التصنيف ملی (10 صفحة - من 629 إلی 638 )
الکلمات المفتاحية:نوآوریمدیریت ارتباط با مشتریبازگشت سرمایه