-
1.
مؤلف : محمودی، سحر ؛ خناری نژاد، مرضیه ؛ برزگر قرتکلائی، فائزه ؛ كاتب مسؤول : کاظمی، رضا ؛
مجلة:مدیریت، حسابداری و اقتصاد»بهار 1403 - شماره 28 (21 صفحة - من 169 إلی 189 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریاعتماد مشتریارزش درک شدهکیفیت خدمات درک شده